[发明专利]工商电子工作站

权利要求书

1.一种工商电子工作站，其特征在于，所述系统包括用户使用模版生成器、触摸查询前台系统、触摸查询后台管理系统与用户主机数据库接口系统，其中，

用户使用模版生成系统可使客户单位的维护制作管理员完成将各类关系型内容制作框架的工作；

触摸查询前台系统为客户单位提供丰富的多媒体显示内容及整体界面风格；

触摸查询后台管理系统为客户单位维护的使用者提供任意整体设计或需要功能的选择和日常内容的维护工具集；

用户主机数据库接口系统触摸查询后台管理系统为客户单位维护的使用者提供与单位内部数据库相挂接的可视化的界面显示平台。

2.如权利要求1所述的工商电子工作站，其特征在于，所述触摸查询前台系统包括视频投诉处理模块、周边消费指导模块、政策法规推广查询模块、下架产品公示模块、执法部门电话模块和绿色通道模块。

3.如权利要求1所述的工商电子工作站，其特征在于，所述工商电子工作站将触控技术、视频语音传输技术、电脑电话集成技术、3G无线网络四大尖端科技进行了最优化的技术整合，形成了一套完整的、先进的“工商电子工作站”体系。