[发明专利]异常计费处理方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种通信计费技术，特别涉及一种异常计费处理方法及系统。

背景技术

预付费业务（PPS，Pre-Paid Service）的一个相当大的优点就是可以实时对用户进行计费、避免用户透支、减少运营商损失。预付费用户的账户信息一般存放在智能网SCP（Service Control Point）计费服务器中，短信中心服务器需要与SCP服务器建立连接，并通过预付费请求消息来实现对预付费用户的实时计费。

短信中心服务器实现预付费业务的一般流程: 终端用户通过网络提交消息到短信中心服务器，短信中心服务器根据用户属性及配置信息向用户归属地的SCP计费服务器发起预付费扣费请求；SCP计费服务器对预付费用户资金账户进行操作，并将操作结果返回给短信中心服务器。

因此，在SCP计费服务器发生异常时，就无法保证终端通信的正常计费，为正常通信业务带来重大影响。而现有的通信计费方案无法保证SCP计费服务器发生异常时的计费延续性、准确性和安全性。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种异常计费处理方法，以保证在计费服务器发生异常时的计费延续性、准确性和安全性。

此外，还提供一种异常计费处理系统，以保证在计费服务器发生异常时的计费延续性、准确性和安全性。

一种异常计费处理方法，该方法包括步骤：A、侦测计费服务器的状态信息；B、根据侦测的状态信息分析计费服务器是否处于正常状态；C、在计费服务器处于异常状态时，缓存预付费请求；D、侦测计费服务器的状态恢复信息，并根据侦测的状态恢复信息分析计费服务器是否从异常状态恢复至正常状态；E、在计费服务器从异常状态恢复至正常状态时，对缓存的预付费请求进行计费处理。

优选地，所述状态信息包括计费服务器对预付费请求的应答超时次数，及计费服务器返回的对预付费请求的应答错误码。

优选地，所述步骤B包括：在侦测到计费服务器对预付费请求的应答超时次数大于预设的阀值时判断计费服务器处于异常状态；在侦测到计费服务器返回的对预付费请求的应答错误码时判断计费服务器处于异常状态。

优选地，所述步骤D包括：定时发送探测消息到计费服务器；接收从计费服务器返回的对探测消息的响应信息，所述状态恢复信息指计费服务器对探测消息的响应信息；分析响应信息是否正常判断计费服务器是否从异常状态恢复至正常状态。

优选地，所述步骤E包括：根据预设的流量及预付费请求的缓存时间顺序将缓存的预付费请求发送给计费服务器以进行计费；分析是否有缓存的预付费请求处理异常；在有缓存的预付费请求处理异常时，重新发送处理异常的预付费请求。

一种异常计费处理系统，该系统包括：异常计费模块，用于侦测计费服务器的状态信息，根据侦测的状态信息分析计费服务器是否处于正常状态，在计费服务器处于异常状态时，缓存预付费请求，及侦测计费服务器的状态恢复信息，根据侦测的状态恢复信息分析计费服务器是否从异常状态恢复至正常状态；及异常处理模块，用于在计费服务器从异常状态恢复至正常状态时，对缓存的预付费请求进行计费处理。

优选地，所述状态信息包括计费服务器对预付费请求的应答超时次数，及计费服务器返回的对预付费请求的应答错误码。

优选地，所述异常计费模块用于：在侦测到计费服务器对预付费请求的应答超时次数大于预设的阀值时判断计费服务器处于异常状态；在侦测到计费服务器返回的对预付费请求的应答错误码时判断计费服务器处于异常状态。

优选地，所述异常计费模块用于：定时发送探测消息到计费服务器；接收从计费服务器返回的对探测消息的响应信息，所述状态恢复信息指计费服务器对探测消息的响应信息；分析响应信息是否正常判断计费服务器是否从异常状态恢复至正常状态。

优选地，所述异常处理模块用于：根据预设的流量及预付费请求的缓存时间顺序将缓存的预付费请求发送给计费服务器以进行计费；分析是否有缓存的预付费请求处理异常；在有缓存的预付费请求处理异常时，重新发送处理异常的预付费请求。

相较现有技术，本发明通过对计费服务器的异常状态的连续侦测和监控，在计费服务器处于异常状态时缓存预付费请求，在计费服务器从异常状态恢复至正常状态时，对缓存的预付费请求进行正常计费处理，保证了在计费服务器发生异常时的计费延续性、准确性和安全性。

附图说明

图1为本发明实现异常计费处理的短信服务器较佳实施例的运行环境图。

图2为图1中短信服务器较佳实施例的硬件架构图。