[发明专利]用于商户会员管理和客户数据分析的系统及方法

权利要求书

1.一种用于商户会员管理和客户数据分析的系统，其特征在于，包括NFC电子标签（100）、以及终端设备（200），所述NFC电子标签（100）包括NFC数据发送模块（110）、以及二维码标签（120），其中：

所述NFC数据发送模块（110），用于向所述终端设备（200）发送会员管理信息，所述会员管理信息包括商家标识信息和管理事项信息；

所述二维码标签（120），用于记载所述会员管理信息；

所述终端设备（200），用于从所述NFC电子标签（100）处获取所述会员管理信息，然后根据所述会员管理信息生成会员管理数据，并向外网服务器（300）发送所述会员管理数据。

2.根据权利要求1所述的用于商户会员管理和客户数据分析的系统，其特征在于，所述终端设备（200）包括NFC数据接收模块（210）、NFC数据处理模块（220）、以及NFC数据通信模块（230），其中：

所述NFC数据接收模块（210），用于接收来自于所述NFC数据发送模块（110）的所述会员管理信息，并将所述会员管理信息传输至所述NFC数据处理模块（220）；

所述NFC数据处理模块（220），用于对所述会员管理信息进行解析后生成与所述会员管理信息相对应的会员管理数据，并将所述会员管理数据传输至所述NFC数据通信模块（230）；

所述NFC数据通信模块（230），用于将所述会员管理数据发送给所述外网服务器（300）。

3.根据权利要求1所述的用于商户会员管理和客户数据分析的系统，其特征在于，所述终端设备包括二维码读取模块、NFC数据处理模块（220）、以及NFC数据通信模块（230），其中：

所述二维码读取模块，用于读取所述二维码标签（120）所记载的所述会员管理信息，并将所述会员管理信息传输至所述NFC数据处理模块（220）；

所述NFC数据处理模块（220），用于对所述会员管理信息进行解析后生成与所述会员管理信息相对应的会员管理数据，并将所述会员管理数据传输至所述NFC数据通信模块（230）；

所述NFC数据通信模块（230），用于将所述会员管理数据发送给所述外网服务器（300）。

4.根据权利要求2或3所述的用于商户会员管理和客户数据分析的系统，其特征在于，所述NFC数据处理模块（220）包括NFC数据解析单元（222）、NFC数据执行单元（224）、以及安全监控单元（226），其中：

所述NFC数据解析单元（222），用于对所述会员管理信息进行解析以获得解析数据；

所述NFC数据执行单元（224），用于根据所述解析数据、以及所述终端设备本地所存储的用户标识信息生成所述会员管理数据；

所述安全监控单元（226），用于为所述NFC数据执行单元（224）生成所述会员管理数据的数据处理过程提供安全密钥。

5.根据权利要求4所述的用于商户会员管理和客户数据分析的系统，其特征在于，还包括外网服务器（300）、以及数据库（400），所述外网服务器（300）包括服务器监控单元（310）、以及服务器处理单元（320），其中：

所述服务器监控单元（310），用于对所述服务器处理单元（320）的工作执行进行监控，并将监控记录存储到所述数据库（400）中；

所述服务器处理单元（320），用于从接收自所述终端设备（200）的所述会员管理数据中获取所述商家标识信息、管理事项信息、以及用户标识信息，然后根据所述商家标识信息、管理事项信息、以及用户标识信息从所述数据库（400）中调取对应的会员服务产品详细信息，并将所述会员服务产品详细信息发送给所述终端设备（200）。

6.一种用于商户会员管理和客户数据分析的方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤1：将会员管理信息存储在NFC电子标签（100）的NFC数据发送模块（110）中，并在所述NFC电子标签（100）上设置记载有所述会员管理信息的二维码标签（120），其中，所述会员管理信息包括商家标识信息和管理事项信息；

步骤2：利用终端设备（200）从NFC电子标签（100）处获取会员管理信息，然后根据所述会员管理信息生成会员管理数据，并向外网服务器（300）发送所述会员管理数据。