[发明专利]基于实时关系KPI的自发报警工具

说明书

技术领域

当前所描述的技术通常涉及确定健康护理企业的工作流中的绩效指标的系统和方法。更特别地，当前所描述的技术涉及为健康护理工作流计算绩效量度并报警。

背景技术

大多数健康护理企业和机构手动执行数据搜集和报告。许多计算机化的系统容纳积累的数据和统计，但在事后必须手动提取并分析。这些方式遭受“后视镜综合征”：当收集、分析并准备评审数据时，在资源、患者分布以及资产方面的机构组成已经改变。关于健康护理的调节的压力持续增加。类似地，患者护理上的监督增加。

受改进的生产率和护理交付质量挑战的例如Kaiser Permanente等开创性健康护理组织已经开始定义关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）或量度来量化、监测并基准化在组织寻求转型的区域中的操作绩效目标。通过将部门和设施KPI对准到整个健康系统KPI，组织中的每个人可以向着组织所建立的目标而工作。

发明内容

某些示例提供用于操作量度收集和处理的系统、器件和方法，其根据感兴趣的工作流的操作量度而从信息源挖掘包含患者和检查工作流数据的数据集。

某些示例提供一种计算机实现的方法，用于生成健康护理工作流的关系绩效（contextual performance）指标。该示例方法包含基于健康护理工作流的当前和历史健康护理数据而挖掘数据集来识别模式（pattern）。该示例方法包含从所识别的模式和数据挖掘信息中提取关系信息（context information）。该示例方法包含基于关系和模式信息动态创建关系绩效指标。该示例方法包含基于模型（model）评价关系绩效指标。该示例方法包含监测与关系绩效指标关联的测量（measurement）。该示例方法包含处理反馈来更新关系绩效指标。

某些示例提供一种具有存储于其上的指令集的有形计算机可读存储介质，当执行该指令集时，指示处理器来实现用于生成健康护理工作流的操作量度的方法。该示例方法包含基于健康护理工作流的当前和历史健康护理数据而挖掘数据集来识别模式。该示例方法包含从所识别的模式和数据挖掘信息（data mined information）提取关系信息。该示例方法包含基于关系和模式信息动态创建关系绩效指标。该示例方法包含基于模型评价关系绩效指标。该示例方法包含监测与关系绩效指标关联的测量。该示例方法包含处理反馈来更新关系绩效指标。

某些示例提供一种健康护理工作流绩效监测系统，包含关系分析引擎，以基于健康护理工作流的当前和历史健康护理数据而挖掘数据集来识别模式并且用于从所识别的模式和数据挖掘信息提取关系信息。该示例系统包含统计建模引擎，以基于包含健康护理工作流中的事件的关系排序的关系和模式信息而动态创建关系绩效指标。该示例系统包含工作流决定引擎，以基于模型评价关系绩效指标并且监测与关系绩效指标关联的测量，工作流决定引擎处理反馈来更新关系绩效指标。

附图说明

图1描绘示例健康护理信息企业系统来测量、输出并改进操作绩效量度。

图2图示示例实时分析仪表板（dashboard）系统。

图3描绘用于患者和检查工作流的操作量度的计算和输出的示例方法的流程图。

图4图示示例报警和决策系统。

图5图示到医院工作人员和/或系统的KPI、通知和反馈部署的示例系统。

图6图示用于关系KPI创建和监测的方法的示例流程图。

图7是可用于实现本文所描述的系统、器件和方法的示例处理器系统的框图。

当结合附图阅读时，将更好地理解上文的概要以及本发明的某些实施例的下文的详细描述。为了图示本发明，在图中示出某些实施例。然而，应理解本发明不限于附图中所示的布置和手段。

具体实施方式

尽管下文公开了示例方法、系统、制品以及器件，除其它部件之外其还包含在硬件上执行的软件，但应该注意到这样的方法和器件仅是说明性的并且不应认为限制。例如，要领会到这些硬件和软件部件中的任何或所有可只用硬件、只用软件、只用固件、或用硬件、软件和/或固件的任何组合来实施。因此，尽管下文描述了示例方法、系统、制品以及器件，但所提供的示例并不是实现这样的方法、系统、制品以及器件的唯一方式。

当阅读任何所附的权利要求来覆盖纯软件和/或固件实现时，至少一个示例中的至少一个元件以此清楚地定义为包含存储软件和/或固件的有形介质（例如存储器、DVD、CD、蓝光等）。