[发明专利]开始免提会议呼叫的方法

说明书

技术领域

本发明总体涉及交通工具，并且更具体地涉及操作安装在交通工具中的交通工具远程信息处理单元的方法。

背景技术

交通工具的制造商给它们的交通工具装备有越来越多的无线通信能力。安装在现代交通工具中的远程信息处理单元能无线地在交通工具和多种接收者（例如中心设施或外部呼叫者）之间传递语音和数据通信。例如，交通工具远程信息处理单元能在交通工具上请求和接收电话呼叫。能使用由交通工具占用者提供的言辞命令或者通过物理地致动由交通工具携带的并由交通工具占用者操纵的输入装置来开始这些呼叫。一些呼叫，例如会议呼叫，可包括除了位于交通工具处的呼叫者之外的多个其它的呼叫者。参与会议呼叫的条件可以是向这些呼叫的主持人提供信息，例如使用会议呼叫接入码或特定密码提供呼叫的标识。对于交通工具的占用者，提供这些信息可能是有挑战性的。

发明内容

根据本发明的一个方面，提供了一种操作交通工具远程信息处理单元的方法。步骤包括存储会议呼叫接入码；基于从交通工具占用者接收的言辞命令开始从交通工具的会议呼叫；在开始所述会议呼叫的同时从自动电话值机员（ATA）接收对会议呼叫接入码的要求；在交通工具处使用语音识别功能来确定ATA已经要求了会议呼叫接入码；以及基于所述语音识别功能的确定向ATA发送所存储的会议呼叫接入码。

根据本发明的另一方面，提供了一种操作交通工具远程信息处理单元的方法。步骤包括在交通工具处从远程信息处理服务使用者获得会议呼叫接入码；在交通工具处存储所获得的会议呼叫接入码；在交通工具处使用语音识别自动地确定自动电话值机员（ATA）正要求会议呼叫接入码；基于所存储的会议呼叫接入码生成DTMF语调或基于DTMF的命令；以及无线地将DTMF语调或基于DTMF的命令传输到ATA以建立到会议呼叫的接入。

根据本发明的又一方面，提供了一种操作交通工具远程信息处理单元的方法。步骤包括在交通工具处最优化语音识别功能以识别与一个或多个自动电话值机员（ATA）一起被使用的一组语音；从远程信息处理服务使用者获得会议呼叫接入码、密码或者它们两者以在该交通工具处建立会议呼叫；在交通工具处存储会议呼叫接入码、密码或它们两者；使用被最优化的语音识别功能自动地确定ATA正在要求会议呼叫接入码；响应于该确定基于所存储的会议呼叫接入码、密码或它们两者来生成DTMF语调或DTMF命令；并且无线地将DTMF语调或DTMF命令传输到ATA以建立到会议呼叫的接入。

本发明还公开了如下方案：

方案1. 一种操作交通工具远程信息处理单元的方法，所述方法包括如下步骤：

       （a）    存储从远程信息处理服务使用者获得的会议呼叫接入码；

       （b）    基于从交通工具占用者接收的言辞命令开始从交通工具的会议呼叫；

       （c）    在开始所述会议呼叫的同时从自动电话值机员（ATA）接收对会议呼叫接入码的要求；

       （d）    使用所述交通工具处的语音识别功能确定ATA已经要求所述会议呼叫接入码；以及

       （e）    基于所述语音识别功能的确定将所存储的会议呼叫接入码发送给ATA。

方案2. 如方案1所述的方法，其特征在于，所述语音识别功能被编程为识别由ATA使用的一个或多个语音。

方案3. 如方案1所述的方法，其特征在于，所述语音识别功能被编程为识别由ATA生成的一个或多个命令。

方案4. 如方案1所述的方法，还包括步骤：指令所述语音识别功能以根据哪一个正在讲话来交替地倾听交通工具占用者或ATA。

方案5. 如方案1所述的方法，其中步骤（a）还包括：

 倾听所述交通工具占用者在交通工具说出所述会议呼叫接入码；

使用所述交通工具处的语音识别功能来解释所讲出的会议呼叫接入码；以及

将所解释的会议呼叫接入码存储在所述交通工具处。

方案6. 如方案1所述的方法，其特征在于，所述会议呼叫接入码被存储为会议呼叫文件的一部分，所述会议呼叫文件包括用于与ATA交互的口头名牌或至少一种规则。

方案7. 如方案1所述的方法，其特征在于，基于对由交通工具占用者所拨打的电话号码的识别来确定会议呼叫的开始。