[发明专利]顾客消费倾向统计系统

说明书

技术领域

本发明属于射频技术领域，尤其涉及一种设于商场、超市内对顾客的消费倾向进行统计的系统。

背景技术

在竞争日趋激烈的商场、超市行业，准确抓住顾客的消费心理、提前对其消费倾向进行有效统计并配合以短信等温馨提示，无疑能够提升企业的服务水平，使其在竞争中更具实力。现有技术中有人提出了安装在商场、超市内的顾客消费倾向统计系统，但是这类系统通常采取的信息量较小，统计得到的顾客消费倾向并不准确。

发明内容

本发明为解决公知技术中存在的技术问题而提供一种能够对商场、超市内的会员客户的消费倾向进行统计的系统，统计准确度高。

本发明为解决公知技术中存在的技术问题所采取的技术方案是：顾客消费倾向统计系统包括射频识别卡，集成在顾客会员卡上，写有顾客身份信息，由顾客随身携带；多个主动读取装置，设于商场、超市的不同商品区域，各主动读取装置的读取范围互不重叠，用于向本商品区域发送激发信号并对返回的信息进行接收；多个结账终端，设于商场、超市的出口处，对顾客的会员卡进行读取，并记录顾客当次的消费内容；中心数据库系统，设于商场、超市的办公区，接收所述主动读取装置和结账终端传送的信息，由顾客在各商品区域停留的时间统计分析得到初步的顾客消费倾向，采用结账终端上传的数据对初步消费倾向进行修正得到最终的顾客消费倾向，对结果进行存储。

本发明的优点和积极效果是：本发明的顾客消费倾向统计系统将结账终端得到的客户信息、消费信息等上传至中心数据库系统中，对由主动读取装置得到的顾客在特定商品区域停留的时间分析得到的初步消费倾向进行修正，极大地提升了统计的准确性，得到的结果更具有可信性。

附图说明

图1是本发明的系统框图。

具体实施方式

为能进一步了解本发明的发明内容、特点及功效，兹例举以下实施例，并配合附图详细说明如下：

请参见图1，本发明包括多个射频识别卡、多个主动读取装置、多个结账终端以及中心数据库系统。

其中，射频识别卡集成在顾客会员卡上，写有顾客身份信息，由顾客随身携带。

多个主动读取装置设于商场、超市的不同商品区域，各主动读取装置的读取范围互不重叠，用于向本商品区域发送激发信号并对返回的信息进行接收。

多个结账终端设于商场、超市的出口处，对顾客的会员卡进行读取，并记录顾客当次的消费内容。

中心数据库系统设于商场、超市的办公区，接收所述主动读取装置和结账终端传送的信息，由顾客在各商品区域停留的时间统计分析得到初步的顾客消费倾向，采用结账终端上传的数据对初步消费倾向进行修正得到最终的顾客消费倾向，对结果进行存储。