[发明专利]速运自助服务系统

说明书

技术领域：

本发明与电子商务物流系统有关，尤其与快递物流系统有关。

背景技术：

    在目前的电子商务行业，快递服务的成本和效率已经成为电商发展的瓶颈，频现闻报端的‘快递暴仓’、‘快递涨价’，‘高薪快递员’暴露出电商快递行业的种种弊端。目前的电商快递服务是靠自营或者第三方的快递公司人工上门投递，特别是最后一公里存在多种不可控制因素都能造成快递包裹无法及时有效的送达收件人，如：交通状况，快递路线，收件人因素，等待收件人提取包裹时间等。

中国专利申请号CN191110023350.8《利用储物柜邮寄、投递邮件及取得储物柜寄存邮件的方法》，其系统和方法针对的最终用户是包裹邮寄人和包裹接收人，只解决了整个物流快递过程中首尾两端的部分需求，而没解决物流快递环节快递员如何处理包裹问题。 

中国专利申请号CN191110101932.9公开了一种《自助投递系统及基于该系统的投递方法》：包裹送达目的地包裹交接站后，配送管理服务器将包裹抵达信息通知发送放和接收方。 

该方法默认快递员将包裹送达目的地包裹交接站后，包裹就存入了交接柜。没有就快递员如何将包裹存入交接柜？配送管路服务器如何得知包裹到达目的地包裹交接站？如何获取包裹信息？存入过程中没有采取安全措施。容易造成丢包、误包。 

发明内容：

本发明的目的是提供一种功能多，自动化程度高，使用方便，存取安全，获取信息丰富、快捷，不会造成丢包、误包，物流成本低，效率高的速运自助服务系统。

本发明是这样实现的： 

本发明它包括：

电商服务器1，向中心数据服务器2提供用户信息、包裹信息、包裹快递状态信息，

中心数据服务器2，向电商查询和接收上述信息，向速运自助服务终端提供上述信息，接收速运自助服务终端上的操作信息并反馈给电商服务器1，

第一GPRS模块3，用来收发短信和与GPRS网络连接，

速运自助服务终端，由主柜22和副柜23组成，

主柜22包括：

电脑4自带触摸显示屏或与显示屏连接，与电脑4连接的输入装置、第二GPRS模块11、条码扫描仪12、读卡器13、控制器15，

电脑4控制与其连接的外部设备，输入装置、用于系统的维护，

条码扫描仪，用于扫描包裹上的条码，

第二GPRS模块11，用于收发短信和与GPRS网络连接，

读卡器13，用于用户身份识别，

控制器15，用于电脑4进行网络通信，控制驱动器19，

副柜23包括抽屉和与驱动器19连接的电磁锁20， 

电磁锁20位于抽屉，

驱动器19，用于驱动电磁锁20工作、检测电磁锁状态、与控制器15通信，

电磁锁20，用于控制抽屉柜门打开，

抽屉，用于贮存包裹。

主柜还有监控摄像机8，用于系统环境和用户操作监控；打印机9用于日志打印、包裹信息打印；现金支付模块10；接近传感器16，用于检测用户是否接近主柜22；灯箱7，用于设备照明；LED汉显条屏18，用于欢迎词和广告显示；红外传感器21，用于检测抽屉内有无包裹， 

控制器15有控制芯片30通过光耦27与接近传感器接口26连接，通过网络变压器33与电脑4的网口34连接，通过第一电流驱动电路29与灯箱接口28连接，通过IO驱动电路31与LED汉显条屏接口32连接，直接与第一电源24、第一复位电路25、第一JTAG接口连接，通过第一RS485电路36与第一RS485接口37连接。

驱动器19有单片机38通过第一反向电路42与红外传感器接口41连接，通过第二RS485电路49与第二RS485接口50连接，与第二电源39、第二复位电路40、第二JTAG接口48、拨号开关47、第二电流驱动电路与继电器45的输入连接，继电器45的输出与电磁锁接口43输入连接，电磁锁接口43的输出接第二反向电路44。 

用户为快递员和收件人，快递员将划分区域内的包裹携带到该区域所属的速运自助服务终端，将包裹派发到该速运自助服务终端副柜的各个抽屉，由收件人在速运自助服务终端上自助提取包裹，其步骤如下：