[发明专利]设备信息通知方法和网管客户端无效

专利信息
申请号: 201210429903.2 申请日: 2012-11-01
公开(公告)号: CN102932180A 公开(公告)日: 2013-02-13
发明(设计)人: 彭正元;伍晓晖 申请(专利权)人: 华为技术有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04L12/26
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 刘芳
地址: 518129 广东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 设备 信息 通知 方法 网管 客户端
【说明书】:

技术领域

发明实施例涉及通信技术,尤其涉及一种设备信息通知方法和网管客户端。

背景技术

在电信设备运行过程中,有时会由于无法正常工作而产生各种设备信息,比如电信设备故障信息、告警信息等,电信设备可以将这些设备信息发送给网管客户端。网管客户端中可预先存储告警通知策略,一旦网管客户端收到的设备信息符合告警通知策略,则网管客户端可以通知网管维护人员,例如网管客户端可以通过手机短信或电子邮件等方式,通知网管维护人员。

在现有技术中,在网管维护人员打开网管客户端对电信设备进行监控时,网管维护人员可以通过网管界面及时获知电信设备发送的设备信息,但是网管维护人员仍会在手机或邮箱中收到网管客户端发送的符合告警通知策略的设备信息。在待维护的设备较多的情况下,这会使网管维护人员收到大量多余的设备信息的通知,增加了网管维护人员对有效信息过滤的工作量。

发明内容

本发明实施例提供一种设备信息通知方法和网管客户端,用于解决网管维护人员收到多余的设备信息的通知的问题。

第一方面,本发明实施例提供一种设备信息通知方法,包括:

接收设备发送的设备信息;

若所述设备信息满足告警通知规则且网管维护人员不在线,则向所述网管维护人员的终端设备发送设备信息通知消息。

在第一方面的第一种可能的实现方式中,所述若所述设备信息符合告警通知规则且网管维护人员不在线,则向所述网管维护人员的终端设备发送设备信息通知消息之前,还包括:

检测所述网管维护人员的操作状态信息,确定所述网管维护人员是否在线。

根据第一方面的第一种可能实现的方式,在第二种可能的实现方式中,所述检测所述网管维护人员的操作状态信息,确定所述网管维护人员是否在线,包括:

在预设的检测周期内检测所述网管维护人员的网管客户端操作;

若在所述检测周期内所述网管维护人员进行了网管客户端操作,则确定所述网管维护人员在线,且所述检测周期在检测到所述网管维护人员进行网管客户端操作时重新计算;

若在所述检测周期内所述网管维护人员未进行网管客户端操作,则确定所述网管维护人员不在线。

根据第一方面的第二种可能实现的方式,在第三种可能的实现方式中,所述检测所述网管维护人员的网管客户端操作,包括:

检测所述网管维护人员对鼠标、键盘、触摸屏中至少一个设备的操作。

第二方面,本发明实施例提供一种网管客户端,包括:

接收模块,用于接收设备发送的设备信息;

发送模块,用于若所述设备信息满足告警通知规则且网管维护人员不在线,则向所述网管维护人员的终端设备发送设备信息通知消息。

在第二方面的第一种可能实现的方式中,网管客户端还包括检测模块,用于若所述设备信息符合告警通知规则且网管维护人员不在线,则向所述网管维护人员的终端设备发送设备信息通知消息之前,检测所述网管维护人员的操作状态信息,确定所述网管维护人员是否在线。

根据第二方面的第一种可能实现的方式,在第二种可能实现的方式中,所述检测模块包括

检测单元,用于在预设的检测周期内检测所述网管维护人员的网管客户端操作;

检测结果确定单元,用于若在所述检测周期内所述网管维护人员进行了网管客户端操作,则确定所述网管维护人员在线,且所述检测周期在检测到所述网管维护人员进行网管客户端操作时重新计算;

周期内确定模块,用于若在所述检测周期内所述网管维护人员未进行网管客户端操作,则确定所述网管维护人员不在线。

根据第二方面的第二种可能实现的方式,在第三种可能的实现方式中,所述检测单元还用于检测所述网管维护人员对鼠标、键盘、触摸屏中至少一个设备的操作。

在本发明实施例中,只有网管维护人员不在线的时候,才将满足告警通知规则的设备信息发送至网管维护人员的终端设备,而如果网管维护人员在线,则不向网管维护人员的终端设备发送设备信息通知消息,从而使得网管维护人员不会在终端设备上收到多余的设备信息的通知。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明设备信息通知方法实施例一的流程图;

图2为本发明设备信息通知方法实施例二的流程图;

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