[发明专利]一种支付多通道提醒信息的方法及系统有效

专利信息
申请号: 201210429601.5 申请日: 2012-10-31
公开(公告)号: CN102982447A 公开(公告)日: 2013-03-20
发明(设计)人: 王继辉;郭炳玲 申请(专利权)人: 东莞宇龙通信科技有限公司;宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
主分类号: G06Q20/22 分类号: G06Q20/22;G06F17/30
代理公司: 深圳市顺天达专利商标代理有限公司 44217 代理人: 郭伟刚
地址: 523500 广东省东*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 支付 通道 提醒 信息 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及支付多通道领域,更具体的说,涉及一种支付多通道提醒信息的方法及系统。

背景技术

同一种支付方式具有不同的访问入口的现象称为支付多通道。它包括两种存在形态:一是同一种支付方式和表现形态,但访问入口不同;二是同一种支付方式,不同的表现形态,访问入口也不同。比如网银支付、点卡支付、支付宝支付、手机钱包等等就属于不同的支付方式,而招商银行、北京银行、工商银行、建设银行等等属于网银支付方式下的不同表现形态,同样是网银支付方式下的招商银行,可能是易宝提供支付接入服务,也可能是高阳或者环迅提供支付接入服务,访问入口自然也不相同等等。

随着支付代理商和支付提供商的增加,支付多通道显现就越来越明显,不同支付代理商为了给用户提供统一的支付提醒和故障处理机制,导致支付多通道下同一种支付形态、同一种显现却有多种提醒或响应机制,让用户在使用非常诧异。现有技术只提供对同一支付代理商下的支付能力的提醒和响应的统一,却不能解决不同支付代理商的差异。其中,支付代理商是指本身没有支付能力,却可以通过集成其他支付提供商的支付能力再提供支付服务的机构。支付提供商是指不需要集成其他公司或机构支付能力就可以提供支付服务的机构。支付平台即计费平台,以提供支付接入服务即访问入口为主要内容的一种业务平台。支付单元指每一种支付方式下的具体表现形态和具体入口,即支付通道,具有原子性,不可再分解,比如易宝招商银行支付、高阳神州行支付等等。支付平台下设置有多种支付单元,支付代理商提供了支付平台,而支付提供商决定了支付的表现形式。

当存在多支付通道的情况下,同一种支付形态可以走到不同的通道上来完成支付动作,而且这些通道的各种提醒和故障处理机制也不一样,造成第一次进行支付时提醒A信息,第二次同样的现象却提示B信息,比如,第一次使用招商银行支付因为余额不足,提示“你的余额,无法支付”,第二次因为切换到其他的招商银行通道上可能提示“请充值后操作”,使得用户体验不佳。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于,针对现有技术中的缺陷,提供一种能够向用户提供一致性支付提醒服务的支付多通道提醒信息的方法及系统。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:提供一种支付多通道提醒信息的方法,包括以下步骤:

S1、获取支付通道提醒信息;

S2、根据所述支付通道提醒信息与标准提醒信息的对应关系,查找得到与所述支付通道提醒信息对应的所述标准提醒信息;

S3、显示所述标准提醒信息。在上述技术方案中,所述步骤S1具体为当当前正在使用的支付通道中有提醒信息需要显示时,获取该提醒信息,所述提醒信息即为支付通道提醒信息。

所述步骤S1前还包括步骤S0:建立标准提醒信息库,存储标准代码提醒信息、标准语言提醒信息及其对应关系,所述对应关系为一对一关系;

在上述技术方案中,所述标准提醒信息均由标准代码提醒信息和标准语言提醒信息组成,且为一对一关系,即由一个标准代码提醒信息可以唯一找到一个标准语言提醒信息,由一个标准语言提醒信息也仅能唯一找到一个标准代码提醒信息。

所述步骤S0还包括:将多个代理服务器提供的支付方式数据进行分解,生成多个支付通道数据并保存;分析并记录所述支付通道的支付通道提醒信息,建立并存储所述支付通道提醒信息与所述标准提醒信息的对应关系:所述支付通道提醒信息包含支付通道代码提醒信息和支付通道语言提醒信息,所述支付通道提醒信息对应关系包含支付通道代码提醒信息对应关系和支付通道语言提醒信息对应关系,所述对应关系为一对一关系或多对一关系。

在上述技术方案中,所述支付通道可以是例如:支付宝-网银支付-招商银行的形式,其中,支付宝即代理服务器,网银支付即支付方式,招商银行即支付入口。支付服务器可以将多个代理服务器提供的数据全部进行分解,生成多个支付通道,其中,代理服务器由支付代理商提供,每个支付代理商提供的至少一个代理服务器连接至支付服务器,支付代理商是指本身没有支付能力,却可以通过集成其他有支付能力的公司或机构的支付能力,再提供支付服务的机构,支付代理商提供的支付通道较多,便于商户接入。

由于各支付通道的差异性,在相同提醒环境下会产生不同的提醒信息,故在步骤S0中需要事先存储支付通道提醒信息,并建立这些提醒信息与标准提醒信息的对应关系。

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