[发明专利]信令监测平台和终端协同进行通信质量监测的方法和系统

说明书

信令监测平台和终端协同进行通信质量监测的方法和系统，它涉及移动通信领域。网络质量协同监测模块(7)与短信收发装置(8)连接，短信收发装置(8)通过基站(1)与基站控制器(2)组成的网络及空中接口(10)与终端(9)连接，终端(9)与基站(1)之间设置有空中接口(10)。它能够使信令监测平台和终端协同工作，实现网络通信质量定点实时监测和分析，系统能够针对特定用户和通信模式的呼叫生成通信质量报告和通信技术数据，并将通信质量报告和数据等信息给现场手机终端下发共享，网络优化维护人员使用自己的普通手机终端在现场拨打电话，就能获得通信质量报告及技术数据，便于开展网络问题的现场分析处理。

技术领域：

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种信令监测平台和终端协同进行通信质量监测的方法和系统。

背景技术：

在移动通信网络优化维护领域，围绕网络质量监测评估和分析优化，路测、网管统计和信令监测是常用的技术手段。

路测，也称为驱车测试，其核心是将测试终端(非普通商用终端)记录的测试数据导出到计算机，利用计算机上装载的后台软件，实现对测试数据的统计和回放分析，路测记录的数据包括：路径位置信息、测试终端接收到的网络信号信息、测试终端的无线发射信息、空中接口(测试终端和基站之间的接口)的交互信令，路测分析的优势是能够在实际道路上驱车移动的场景下监测获得通信数据及对应的位置信息，便于结合现场地形分析网络问题，尤其是信号覆盖等那些与地理位置关系密切的问题，路测分析的劣势是测试终端只能记录空中接口的信令数据，问题定位时涉及到网络侧故障不能深入分析，并且受到设备携带、道路状况的影响，路测一般只适合车辆能够通行的道路进行测试，不适合做室内测试和分析。

网管统计数据是通信网络的相关设备根据信令收发等信息自动记录的数据，通过统计数据分析可以评估网络质量并分析问题原因，但是网管统计存在不同厂家设备数据格式不统一及数据准确性等问题。

信令监测平台采用分光、旁路等方式采集A接口、Abis接口等接口的信令数据，对信令数据按照协议进行解析。由于Abis数据中包含了基站和终端上报的测量报告，所以实际上信令监测可以获得A接口、Abis接口数据及空中接口的部分数据。在通信机房，网络运维人员利用信令监测平台的人机接口，通过分析信令数据，可以分析网络故障和通信质量问题。信令监测分析网络问题的优势是只要是通信协议中包含的信息，信令解析都能够分析追溯，另外它监测的是网络中实际的用户通话，完全反映网络的实际通信质量，不像路测要受到测试路线的限制。

尽管信令监测有接口数据全、数据挖掘价值大的优势，但是与传统网管数据分析一样，现在的信令监测只能在机房的人机接口才能分析监测获得的数据，更重要的是信令监测由于没有通信终端的位置信息，在进行无线问题分析时，其作用明显受到限制，实际上，网络维护人员在进行网络质量分析时，为了使影响通信质量的原因无论是网络侧的还是空中接口的都能得到有效分析，需要将信令监测平台所采集的接口信令数据和现场位置信息结合起来，特别是排障和投诉处理时，身处现场的工程师如果能够及时获得这个具体位置的通信监测数据，那么对问题分析和优化解决将是有利的支撑，而这些正是现在信令监测平台的软肋所在。

发明内容：

本发明的目的是提供信令监测平台和终端协同进行通信质量监测的方法和系统，它能够使信令监测平台和终端协同工作，实现网络通信质量定点实时监测和分析，系统能够针对特定用户和通信模式的呼叫生成通信质量报告和通信技术数据，并将通信质量报告和数据等信息给现场手机终端下发共享，网络优化维护人员使用自己的普通手机终端在现场拨打电话，就能获得通信质量报告及技术数据，便于开展网络问题的现场分析处理。

为了解决背景技术所存在的问题，本发明是采用以下技术方案：