[发明专利]借助于在线服务的产品的同步评价有效

专利信息
申请号: 201210316637.2 申请日: 2012-08-30
公开(公告)号: CN103577995A 公开(公告)日: 2014-02-12
发明(设计)人: 杰瓦特·耶尔利 申请(专利权)人: 吉菲斯股份有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00
代理公司: 上海市华诚律师事务所 31210 代理人: 杨暄
地址: 德国法*** 国省代码: 德国;DE
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摘要:
搜索关键词: 借助于 在线 服务 产品 同步 评价
【说明书】:

技术领域

本公开涉及用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法,并且尤其涉及托管在线服务的系统,该在线服务能够实现产品的同步评价。

背景技术

在线购物平台典型地能够使单个用户浏览可购买产品的目录以及回顾已经由购物平台的其他用户先前提出的关于特定产品的评论。在购买产品之后,用户也可以提供关于所购买的产品的自己的评论。但是,因为购物平台的用户没有在线相互关联或连接,所以用户既不知道提出评论的其他用户的身份,也不具有对自己的评论的接收者的任何控制能力。

社交网络典型地为多个用户提供了平台,以使多个用户彼此相互连接和浏览在线内容。但是,在社交网络的用户之间的在线交互被集中于向特定的用户或用户群提供在线内容。

因此,在线购物平台和社交网络都不能提供能够使一群用户在线共同地评价产品、从而提供与真实世界体验相对应的在线体验的功能,例如类似于与朋友在真实商店中购物的在线购物体验的功能。

考虑到上述内容,一个目的是提供能够实现用户的共同参与的在线评价体验。

发明内容

如独立权利要求中所限定的用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法以及托管在线服务的在线系统解决了该问题。此外,限定了计算机可读介质。较佳实施例在相应的从属权利要求中被限定。

根据本公开的方面,提供了用于借助于在线服务的产品的同步评价的方法,其中为了在线服务的用户群,启动针对多个产品的评价活动。此外,使群的用户互相连接的交流通道被建立并且被耦接到评价活动。用户群的每个用户被提供有为这个用户定制的评价活动的图示以及各自为群的另一个用户定制的评价活动的一个以上的另外的图示。根据该方法,检测群的用户与提供该用户的图示之一的交互,诸如与为用户定制的图示或为群的另一个用户定制的另外的图示之一的交互,以及响应于该交互更新图示。图示的更新被同步提供给群的至少一些用户。

因此,在线服务的多个用户,诸如两个以上的用户,在借助于评价活动的各个图示和链接的交流通道被彼此相互连接的同时,可以借助于在线服务来同时合作地评价产品,链接的交流通道例如能够实现群的用户之间的聊天会话。

每个用户被提供有评价活动的图示,该评价活动的图示是例如基于他或她的个人资料为该用户直接定制的并且瞄准该用户,以便传递用于该用户的指定的定制数据。例如,根据个人资料,用户可能对某些产品感兴趣,并且该方法可以基于该用户的各个兴趣来预选多个产品。同样,用户可以根据他或她的偏好来配置图示和/或产品。

另外,用户还被提供有评价活动的至少一个另外的图示,但是,评价活动的另外的图示是为用户群的另一个用户定制的。因此,用户可以共享和观察参与评价活动的至少一个其他用户的当前的个性化的行为。

为用户定制的图示以及为另一个用户定制的另外的图示可以在通过用户操作的客户装置或终端的显示器上被展现给用户。默认视图例如可以显示,包括例如聊天窗口的交流通道的图形表示,以及包括例如与产品相关的版面和被推荐产品框的为用户定制的图示,被推荐产品框可以提供已经被群的用户之一所推荐的所有产品的列表。此外,默认视图可以显示包括例如查看“正在看”框的为另一个用户定制的图示,查看“正在看”框显示了这些用户当前正在看什么产品。每个图示中的每个单个要素可以通过各个用户被打开和关闭。

用户群的用户之一与提供的图示之一的任何交互将直接被处理,并且图示的各个更新以及任何其他受影响的图示将被同步地提供给该群的至少一些用户。因此,用户在从不同且定制的视角来观察相同的评价活动的同时,可以利用图示、交流通道以及两者的组合来与彼此直接交互。

交流通道使该群的用户互相链接,并且被直接链接到评价活动。交流通道例如能够实现附接到评价活动或提供评价活动的模块的连接聊天,连接聊天诸如是正文聊天、音频聊天、和/或视频聊天,提供评价活动的模块例如是提供购物站点的模块。

因此,计算机实现的方法允许共同的且合作的在线体验,该在线体验针对借助于在线服务可得到的产品的评价,借助于在线服务可得到的产品例如包括虚拟产品或货物、真实产品或货物、以及其组合。例如,评价活动可以是针对在线购物体验,该在线购物体验被展现在在线服务或者游戏中的3D体验或虚拟世界的网站上。在现实生活中,消费者愿意一起闲逛经过真实商店,并且谈论他们找到以及看到什么。因为传统的在线购物方案是针对隔离的用户,所以他们不能传递这种合作的购物体验。相反,该方法允许在线购物体验,该在线购物体验类似于与朋友在真实商店购物,但是具有在家以及在线购物的便利性。

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