[发明专利]一种确定用户常态地址点和据此进行话单数据分析的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体地说，涉及一种确定用户常态地址点的方法和据此进行话单数据分析的方法。

背景技术

随着通信技术的发展，各大移动运营商争夺客户的斗争也越来越激烈，而能够成功争夺或维护好客户的一个做法是：提供更好的通信环境和通信服务。

现有方法中，主要是通过分析一个基站的所有话单数据，进而根据分析结果判断该基站的通话质量，再根据判断结果提供解决方案。由于一个基站的话单数据涉及到多个用户，因此对基站的所有话单数据进行分析得到的分析结果没有针对性，并且，即便只对某个具体用户的话单数据进行分析，由于用户的移动特性，某些偶尔出现的位置的话单数据并不能反映用户的常态行为，因而得到的分析结果并不准确，难以根据该分析结果为具体客户提供更好的通信环境和通信服务。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的话单数据分析方法无法得到针对具体客户的分析结果的缺陷，提供一种确定用户常态地址点的方法和一种基于该用户常态地址点进行话单数据分析的方法。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提出一种确定用户常态地址点的方法，包括：

a、获取同一用户在一段时间内的所有话单数据；

b、根据获取到的所有话单数据的地理位置信息确定获取到的所有话单数据中最东、南、西、北的四个位置，并以该四个位置为依据划定一矩形分析区域；

c、将该矩形分析区域划分为具有预定长度和宽度的多个栅格，并统计出每个栅格中出现的话单数据的个数；

d、以具有最多话单数据个数的栅格为依据划定出地点候选区域；

e、将划定出的地点候选区域的外围都增加预设长度，并将外围都增加预设长度后区域内话单数据的个数不增加的地点候选区域划定为用户常态地址点。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤c中栅格的长度和宽度大于30米且小于预设阈值。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤c中统计出每个栅格中出现的话单数据的个数具体包括：

从该矩形分析区域内的某一个栅格开始，逐个统计该分析区域内每个栅格中出现的话单数据。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤d具体包括：

d1、比较每个栅格的话单数据的个数，确定出具有最多话单数据个数的栅格；

d2、将该具有最多话单数据个数的栅格划定为地点候选区域。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤d具体包括：

d1、比较每个栅格的话单数据的个数，确定出具有最多话单数据个数的栅格；

d2、将以该具有最多话单数据个数的栅格的中心为圆心、以该具有最多话单数据个数的栅格的长度或宽度的一半为半径的圆形区域划定为地点候选区域。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤e具体包括：

e1、将划定出的地点候选区域的外围都增加预设长度；

e2、判断外围增加预设长度后增加的区域中是否存在话单数据；

e3、若增加的区域中存在话单数据，则重复执行步骤e 1；

e4、若增加的区域中不存在话单数据，则将对应的地点候选区域划定为用户常态地址点。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤a具体包括：

实时或定期从各运营商处获取同一用户在一段时间内的所有话单数据。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述步骤a进一步包括：

将从各运营商处获取的话单数据统一格式化。

上述确定用户常态地址点的方法中，所述一段时间包括一天、一周、一个月或一年。

本发明还提出一种话单数据分析方法，包括：

A、根据前述确定用户常态地址点的方法确定出用户的用户常态地址点；

B、分析该用户常态地址点内的话单数据，得到用户行为的分析数据。

本发明的方法通过对用户话单数据的地理位置信息进行合理的划分确定出用户常态地址点，并对用户常带地址点内的话单数据进行分析，得到的分析结果具有针对性，根据这些分析结果，可以更好的为具体客户提供更好的通信环境和通信服务，因而对于运营商进行高端客户的划分、VIP区域的定义、精品网络的保障、准确周到的营销等有着重要意义。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明一个实施例的确定用户常态地址点的方法的流程图；