[发明专利]一种通话信息的记录方法及设备

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种通话信息的记录方法及设备。

背景技术

现有技术中，移动用户双方在通过手机、智能手机等移动终端进行通话过程时，常会产生一些重要的需要记录的通话信息，如通话对方告知的电话号码、通讯地址等，由于移动用户双方在进行通话过程时，通常处于位置不定状态，无法随时采用纸质便签的方式来记录重要的通话信息，因此，目前业界常采用以下方式来记录所述重要的通话信息，从而达到能够随时记录通话过程中产生的重要的通话信息的目的。

在移动用户双方利用移动终端进行通话过程时，通过利用移动用户使用的移动终端来录制本次通话过程所产生的全部通话内容，并在通话结束后生成一条和该通话过程相关联的语音文件，通过提取所述语音文件中的重要的通话信息，达到记录本次通话过程中所产生的重要的通话信息的目的。

虽然采用上述通话录音的方式能够达到记录通话过程中所产生的所有重要的通话信息的目的，但由于通话录音是双向语音通道，需要性能较高的移动终端，如硬件和软件配置均较高的移动终端，若移动用户所使用的移动终端的硬件和软件的配置较低，则无法实施通话录音，因而采用上述通话录音的方式记录重要通话信息时，实施难度较高。

同时，由于采用上述通话录音的方式来记录重要通话信息时，由于记录者通常会全程记录通话过程，之后再从生成的语音文件中提取出有效信息作为重要的通话信息，即需要进行信息的二次提取，因而会浪费大量的时间、导致通话信息记录的效率并不高。

再有，由于采用上述通话录音的方式来记录重要通话信息时，录制过程的语音通道与通话过程的语音通道并存，会对移动用户双方的通话过程造成一定的干扰；同时，由于通话过程所产生的语音文件需要频繁地写入到移动终端的存储设备（如CPU）中，因而会占用大量的CPU和I/O资源，会进一步地加重对移动用户双方通话过程所造成的干扰；而且，由于通话过程所产生的语音文件通常需要占用较大的存储空间，若移动终端存储设备的存储空间已满，则会造成语音文件存储失败所导致的通话录音失败、进而丢失重要的通话信息的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种通话信息的记录方法及设备，用以解决现有技术中存在的采用通话录音的方式来记录通话信息时，实施难度较高、效率较低以及会对通话过程造成干扰等问题。

一种通话信息的记录方法，包括：

在通话过程中向用户提供文本输入窗口，接收并记录用户通过该文本输入窗口输入的通话信息；

在通话过程结束时，建立记录的通话信息与本次通话过程的标识之间的关联关系。

一种通话信息的记录设备，包括：

通话信息记录模块，用于在通话过程中向用户提供文本输入窗口，接收并记录用户通过该文本输入窗口输入的通话信息；

第一关系建立模块，用于在通话过程结束时，建立所述通话信息记录模块记录的通话信息与本次通话过程的标识之间的关联关系。

本发明有益效果如下：

本发明实施例提供了一种通话信息的记录方法及设备，由于在通话过程中只需向用户提供文本输入窗口，就能够接收并记录用户通过该文本输入窗口输入的通话信息，并在通话过程结束时，建立记录的通话信息与本次通话过程的标识之间的关联关系，从而达到了在通话过程中简便、及时地记录与本次通话过程相关的重要通话信息的目的，提高了通话信息记录的易操作性、同时还降低了通话信息记录对通话过程的干扰，提高了通话信息记录的效率。

附图说明

图1所示为本发明实施例一中所述通话信息的记录方法流程示意图；

图2所示为本发明实施例一中终端进行关联关系的展示的示意图；

图3所示为本发明实施例二中所述通话信息的记录设备结构示意图。

具体实施方式

下面结合说明书附图对本发明实施例作进一步说明，但本发明不局限于下面的实施例。

实施例一：

如图1所示，为本发明实施例一中所述通话信息的记录方法流程示意图，所述方法包括以下步骤：

步骤101：终端在用户通话过程中向用户提供文本输入窗口，以及接收并记录用户通过该文本输入窗口输入的通话信息。