[发明专利]一种KPI指标的计算方法及装置

权利要求书

1.一种关键绩效指标KPI的计算方法，其特征在于，包括：

后台装置接收用户发送的KPI指标提取请求；

后台装置在甲骨文ORACLE数据库中获取生成所述KPI指标所需的基础指标和/或中间指标，其中，所述基础指标和中间指标均是后台装置基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据预先生成的；

后台装置基于获得的基础指标和/或中间指标生成相应的KPI指标。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述后台装置基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据生成基础指标，包括：

后台装置分别基于在每一个数据提取粒度内收集的原始数据，生成相应的基础指标，并保存至ORACLE数据库中。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，后台装置判定存在缺失的数据提取粒度时，待缺失的数据提取粒度对应的原始数据收集完毕后，再基于获得的原始数据生成相应的基础指标，并保存至ORACLE数据库中。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，后台装置基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据生成中间指标，包括：

后台装置分别基于在每一个预设的数据提取粒度集合内收集的原始数据，生成相应的中间指标，并保存至ORACLE数据库中。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，后台装置判定任意一数据提取粒度集合内存在缺失的数据提取粒度时，先基于当前在所述数据提取粒度集合内已收集完毕的原始数据生成相应的第一中间指标，并保存至ORACLE数据库中，待所述缺失的数据提取粒度内的原始数据收集完毕后，再基于在所述数据提取粒度集合内获得的全部原始数据生成相应的第二中间指标，并对ORACLE数据库中保存的第一中间指标进行更新。

6.如权利要求2-5任一项所述的方法，其特征在于，后台装置基于在ORACLE数据库中获得的基础指标和/或中间指标生成相应的KPI指标后，通过前台装置采用拆线图、柱状图或者饼状图的形式将所述KPI指标呈现给用户。

7.一种关键绩效指标KPI的计算装置，其特征在于，包括：

配置单元，用于基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据预先生成的基础指标和中间指标，并保存至甲骨文ORACLE数据库中；

通信单元，用于接收用户发送的KPI指标提取请求；

获取单元，用于在ORACLE数据库中获取生成所述KPI指标所需的基础指标和/或中间指标，

生成单元，用于基于获得的基础指标和/或中间指标生成相应的KPI指标。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述配置单元基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据生成基础指标时，分别基于在每一个数据提取粒度内收集的原始数据，生成相应的基础指标，并保存至ORACLE数据库中。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述配置单元判定存在缺失的数据提取粒度时，待缺失的数据提取粒度对应的原始数据收集完毕后，再基于获得的原始数据生成相应的基础指标，并保存至ORACLE数据库中。

10.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述配置单元基于在预设的数据提取粒度内收集的原始数据生成中间指标时，分别基于在每一个预设的数据提取粒度集合内收集的原始数据，生成相应的中间指标，并保存至ORACLE数据库中。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述配置单元判定任意一数据提取粒度集合内存在缺失的数据提取粒度时，先基于当前在所述数据提取粒度集合内已收集完毕的原始数据生成相应的第一中间指标，并保存至ORACLE数据库中，待所述缺失的数据提取粒度内的原始数据收集完毕后，再基于在所述数据提取粒度集合内获得的全部原始数据生成相应的第二中间指标，并对ORACLE数据库中保存的第一中间指标进行更新。

12.如权利要求8-11任一项所述的装置，其特征在于，所述生成单元基于在ORACLE数据库中获得的基础指标和/或中间指标生成相应的KPI指标后，所述通信单元通过前台装置采用拆线图、柱状图或者饼状图的形式将所述KPI指标呈现给用户。