[发明专利]基于社交网络的礼品推荐和递送方法以及系统

说明书

技术领域

本发明涉及电子商务和通信技术领域，特别涉及一种基于社交网络的礼品推荐和递送方法以及基于社交网络的礼品推荐和递送系统。

背景技术

现在中国电子商务只是简单地支持购买者在电子商务网站中进行商品选择以及填写邮寄地址等简单操作。而现在的电子商务网站没有社交功能。并不具有把适合送礼的商品集合销售的功能，只是一个普通的购买行为。

而现有的社交化导购网站，有一定的基于商品的社交功能，比如可以看到多少人同时喜欢一件商品。但是它们没有社交场景挖掘，也没有礼品的推荐和递送。

综上，现有的网上交易平台中，如选择商品进行送礼时，需要用户记住亲朋好友的信息，在海量商品中挑选礼品以及记住对方地址，这些都需要购买者自行填写，且缺乏社交场景，也没有和朋友之间的互动。例如，现有的电子商务网站中，通常需要购买者提前通过其他渠道得到朋友的生日等信息，然后在电子商务网站自行选择合适的商品，且还需要自行填写朋友的地址等等。一方面，用户一旦忘记朋友的生日没有送礼物等，将有可能造成朋友之间的误会，影响人际关系。另外，选购商品也过于繁琐，都需要根据用户的想法去选择，商品选择以及交易流程过于繁琐。

发明内容

本发明旨在至少解决上述技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提出一种基于社交网络的礼品推荐和递送方法，该方法具有将电子商务网站与社交网络相结合，商品购买、递送、推荐一体化的优点。

本发明的另一目的在于提出一种基于社交网络的礼品推荐和递送系统。

为了实现上述目的，本发明第一方面的实施例提供了一种基于社交网络的礼品推荐和递送方法，包括以下步骤：第一终端获取用户在社交网络中的社交人群信息和社交人群行为信息，并将所述社交人群信息和社交人群行为信息发送给服务器；所述服务器对所述社交人群信息和所述社交人群行为信息进行分析以得到社交人群的状态信息；所述服务器根据所述状态信息搜索推荐礼品，并将所述推荐礼品反馈给所述第一终端；所述用户根据推荐礼品选择社交好友，并将所述社交好友信息发送给所述服务器；所述服务器将所述社交好友信息发送给所述第二终端，以便所述第二终端的社交好友根据所述社交好友信息向所述服务器发送反馈信息；和所述服务器将所述反馈信息反馈给所述第一终端，所述用户根据所述反馈信息进行确认，所述服务器根据所述用户的确认信息选择是否将所述推荐礼品递送给所述社交好友。

另外，根据本发明上述实施例的基于社交网络的礼品推荐和递送方法还可以具有如下附加的技术特征：

在一些示例中，还包括：所述第一终端从预存在所述第一终端中的联系人信息中获取与所述用户相关联的社交人群信息和/或社交人群行为信息。

在一些示例中，所述社交人群的状态信息包括：社交人群的生日信息、搬家信息、结婚信息以及社交人群的类型的一种或多种。

在一些示例中，所述社交人群的类型根据所述用户和所述社交人群之间的关系获得。

在一些示例中，还包括：所述服务器根据所述状态信息搜索与所述推荐礼品相关联的贺卡，并将与所述推荐礼品相关联的贺卡反馈给所述第一终端。

在一些示例中，所述社交好友信息包括：社交好友的手机号码、邮箱地址的至少一种。

在一些示例中，所述服务器根据所述社交好友信息并通过第二终端得到所述社交好友的反馈信息的步骤进一步包括：所述服务器根据所述社交好友信息向所述第二终端发送短息或者邮件提示；所述社交好友根据所述短息或者邮件在线查看所述推荐礼品；所述社交好友输入相应的邮寄地址并将所述邮寄地址反馈给所述服务器。

在一些示例中，在所述社交好友根据所述短息或者邮件在线查看所述推荐礼品的步骤还包括：所述社交好友对所述推荐礼品进行更换；以及所述社交好友将更换信息反馈给所述服务器。

在一些示例中，所述用户根据所述反馈信息进行确认，所述服务器根据所述用户的确认信息选择是否将所述推荐礼品递送给所述社交好友的步骤进一步包括：所述用户确认付款，所述服务器根据相应的社交好友的反馈信息将所述推荐礼品递送至所述社交好友；或者，所述用户拒绝付款，交易失败。

在一些示例中，还包括：所述第二终端的社交好友通过所述服务器向所述第一终端的用户回赠礼品。