[发明专利]语意识别搜索的方法及系统

权利要求书

1.语意识别搜索的方法，其特征为包括：

客户端接收搜索关键词，并将搜索关键词和用户信息发送至语意搜索系统的语意库；

所述语意库结合用户信息中的至少一个属性，将搜索关键词解析为与所述属性相关的类别关键词，并通过语意搜索系统将解析后的类别关键词通过互联网发送到搜索引擎中进行搜索；

当语意库不能结合所述属性对搜索关键词进行解析时，语意搜索系统将搜索关键词发送至人工客服处，由人工结合所述属性将搜索关键词的语意解析为相关的类别关键词，并将解析后的类别关键词通过互联网发送到搜索引擎中进行搜索；

语意搜索系统将搜索引擎搜索的结果反馈至客户端进行显示；

人工客服处由人工将本次搜索关键词、用户信息和类别关键词以关联方式存储到所述语意库中。

2.如权利要求1所述的语意识别搜索的方法，其特征为：所述的搜索关键词为语音信息，客户端接收语音信息的搜索关键词后对其进行PCM编码，并将编码后的信息发送至语音识别引擎转换为文本格式，将所述的文本格式信息反馈至客户端后，由客户端将文本格式的搜索关键词和用户信息发送至语意搜索系统的语意库。

3.如权利要求1所述的语意识别搜索的方法，其特征为：由语意搜索系统自动通过互联网的搜索引擎进行搜索后，对搜索结果语意搜索系统根据用户信息中的至少一个属性进行筛选，将筛选后的搜索结果反馈至客户端。

4.如权利要求1所述的语意识别搜索的方法，其特征为：由人工客服处通过人工对搜索关键词进行互联网的搜索引擎搜索后，对搜索结果再由所述人工根据用户信息中的至少一个属性进行筛选，将筛选后的搜索结果通过语意搜索系统反馈至客户端。

5.如权利要求1至4之一所述的语意识别搜索的方法，其特征为：所述用户信息的属性包括有客户端IP、用户年龄、用户职业、目标时间和历史搜索类别中的至少一项。

6.如权利要求1至4之一所述的语意识别搜索的方法，其特征为：所述的客户端为能够通过Web浏览器连接互联网的终端设备。

7.用于权利要求1所述方法的语意识别搜索的系统，其特征为：客户端通过网络与语意搜索系统的语意库双向连接，语意搜索系统的输出端连接互联网的搜索引擎和人工客服处的终端，人工客服处的终端也连接至互联网的搜索引擎。

8.如权利要求7所述的语意识别搜索的系统，其特征为：客户端还与语音识别引擎进行双向连接。

9.如权利要求7或8所述的语意识别搜索的系统，其特征为：所述的客户端为能够通过Web浏览器连接互联网的终端设备。