[发明专利]一种对基于SOA的业务运营支撑系统的服务管理方法

权利要求书

1.一种基于SOA的业务运营支撑系统的服务管理方法，其特征在于设计3个模块，并使3个模块协同工作，实现对系统中众多服务的管理；3个模块分别为：服务注册管理模块、服务质量管理模块和工作流引擎模块；其中：

服务注册管理模块是一个服务注册中心，用于服务的增、删、改、查，采用TMF提出的e-TOM模型中的聚合商业实体和商业实体的概念对服务进行分类，并且以此作为组织服务的标准；  

服务质量管理模块是一个服务质量监控中心，用于对服务运行期间的动态监控，采用关键服务替换策略；

工作流引擎模块是一个工作流引擎，用于服务与业务的映射，提高服务重用的可能性和业务驱动的灵活性，并为质量监控中心反馈服务的相关信息；

系统采用总线结构，服务管理方法的具体步骤为： 

（1）利用面向对象思想和e-TOM模型的概念从业务流程中提取出相关服务，并挂接到总线上，向服务注册中心注册；

（2）工作流引擎组合服务与逻辑，驱动业务的运行，并反馈服务信息给质量监控中心和服务设计人员；

（3）质量监控中心动态监控服务运行情况。

2.根据权利要求1所述的服务管理方法，其特征在于：步骤（1）中所述服务挂接的步骤为：

（1）以TMF提出的e-TOM模型中的聚合商业实体和商业实体的概念为参考，从业务流程中，提取粒度不同的服务，完成服务需求设计，并由开发人员开发出相应对的服务；

（2）将服务挂接到企业系统总线上，并发送消息给服务注册中心进行注册；

（3）服务注册中心向服务质量监控中心发送ISO/IEC 9126模型要求的与服务相关的信息，服务质量监控中心据此更新本模块维护的服务质量参数表，表中记录ISO/IEC 9126模型要求的所有参数；

（4）服务注册中心发送消息给工作流引擎，工作流引擎收到消息后，更新业务服务映射表，并驱动相关业务的运作。

3.根据权利要求1所述的服务管理方法，其特征在于：步骤（3）中所述动态监控服务运行的步骤为：

根据ISO/IEC 9126模型，并采用算法Q_j=                                                P_i，其中P_i为ISO/IEC 9126模型所要求的参数，W_i为参数对应的权重，根据实际的系统和以往的经验来设定各个P_i所对应的W_i；为Q_j设定一个阈值θ_j，动态计算各个服务的Q_j值，每间隔t秒遍历计算质量表中的所有值Q_j值，当Q_j> θ_j时，表明服务j未能正常执行其功能，在表中的标志位的参数I_j加1；如此循环，直至I_j>ξ_j时，其中ξ_j为标志位的阈值，表明该服务已不能承担其声明的功能，需要替换或重启。

4.根据权利要求3所述的服务管理方法，其特征在于：对重要和不重要的服务，采取不同的策略；重要的服务影响系统的整体性能，所以对重要的服务采取异地备份，根据所述算法，当重要的服务出现问题时，采取替换策略，由工作流引擎中止出问题的服务，然后发送消息激活异地备份的服务，所述消息中含有被停服务的上下文，并且发出警报告知系统工作人员，有重要的服务已被中止，需重新调试；

不重要的服务不影响系统的整体性能，不需异地备份，采取直接发出警报告知服务维护人员进行相应的处理。

5.根据权利要求3、1所述的服务管理方法，其特征在于步骤（3）中所述的工作流引擎根据业务服务映射表，并在服务与服务之间加入逻辑处理，驱动相关业务的运作；增加业务和服务的映射，当业务流程变更，且调用的服务不变，而处理逻辑变更时，只需修改逻辑；或者当处理逻辑不变，只是变更服务，则将新的服务替换旧有服务；

并且在服务为质量监控中心筛选出重要服务，以及为设计人员提供筛选出冗余或不合适的服务，以下是筛选策略：为每一个服务设置一个标志位D_k，每调用一次k服务，D_k便加1，每间隔时间T，遍历一次服务注册中心，设λ为设定阈值，将其中D_k<λ的服务加入工作流引擎的服务待删表中，并为待删表中的服务设置标志位L_k，K服务每加入一次待删表，L_k便增1；当经过N个T时间之后，服务待删表中的服务的标志位L_k=N时，表明该服务调用次数极少，放入删除表中，供系统人员参考；

当D_k的值很高时，为之也设定一个阈值δ，当D_k>δ时，表明该服务经常被调用，将该服务的信息列入常用服务表，作为质量监控中心的关键服务。