[发明专利]一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法

说明书

技术领域

    本发明属于交易信息服务平台领域，尤其涉及一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法，是将终端机刷卡消费与自助综合查询机的金融服务融合的一体化集成式交易信息平台及其信息处理方法。

背景技术

目前大多数商户通过提供POS机，消费者使用银行卡通过在POS机上刷卡的方式进行交易。POS机上的小票可以为顾客提供零售信息服务，但这种提供零售信息的方式存在成本高、信息量少、易遗失等问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种零售交易信息服务平台及其信息处理方法，是一种可广泛运用在零售流通领域的交易信息服务平台及方法。

本发明是按如下技术方案实现的：

一种零售交易信息服务平台，包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块；所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置，所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成，所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成，多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接；

所述标签识别装置分别设置在数据查询终端计算机和POS机中，并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接；所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接，所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接。

一种基于交易信息服务平台的信息处理方法，所述交易信息服务平台包括消费者身份识别模块、多台POS机和综合查询模块；所述消费者身识别模块包括消费者随身携带的RFID或NFC电子标签卡和标签识别装置，所述POS机由中央处理器和与之连接的电子秤和条形码读卡器组成，所述综合查询模块由数据库服务器和多台数据查询终端计算机组成，多台数据查询终端计算机通过网络与数据库服务器连接；

所述标签识别装置分别设置在数据查询终端机和POS机中，并在其中分别与数据查询终端计算机或POS机中的中央处理器连接；所述RFID或NFC电子标签卡通过无线信号与标签识别装置连接，所述POS机的中央处理器通过网络与数据库服务器连接，所述信息处理方法包括建立消费信息的步骤和查询消费信息的步骤；

所述建立消费信息的步骤是：

a.消费者在零售商处登记领取RFID或NFC电子标签卡，RFID或NFC电子标签卡中包含有消费者身份信息，销售商根据所述消费者身份信息在数据库服务器中建立与消费者身份信息相关联的账户数据库；

b.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者携带商品来到消费结账台，收银员采用POS机采集商品消费信息并为消费者结账，POS机中的标签识别装置读取RFID或NFC电子标签卡信息，消费者的商品消费信息与电子标签卡信息通过网络连接传递至数据库服务器，数据库服务器按照电子标签卡的消费者身份信息将商品消费信息存储到数据库服务器中相关联的账户数据库中，同时数据库服务器激发一个信息发送命令，数据库服务器将商品消费信息通过通讯公司的3G网络发送至消费者的手机中；

所述查询消费信息的步骤是：

c.带有RFID或NFC电子标签卡的消费者来到数据查询终端计算机前，数据查询终端计算机中的标签识别装置读取消费者的RFID或NFC电子标签卡，消费者操作查询终端计算机的键盘查询消费信息并确认是否下载或打印。

所述信息处理方法中建立消费信息的步骤进一步包括查询机模块将商品消费信息通过网络发送至消费者的电子邮箱中。

本发明与已有技术相比，具有以下显著的进步和积极的效果：

1、节约一次性成本及持续成本：目前的零售系统中销售票据都由POS机打印在小票上提供给顾客。而采用本信息平台系统的综合查询机，则可以省略掉POS机的打印模块。带打印功能的POS价格在2600元左右，而无打印功能的POS机仅为1600元。综合查询机同时还提供短信、邮件等多种方式的电子式账单，可以节约大量油墨和纸张，节约资源。

2、建立全方位可查询零售信息系统：目前采用的打印小票方式信息量小、易丢失。而本平台则可为顾客提供商品和销售的详细信息，且可以选择不同的接收消费信息的方式，如终端查询机可以提供的打印、短信和网络下载等方式。

3、提供可扩展增值服务：目前的POS系统仅实现零售供应链相关功能，而本平台的详细销售数据库则可提供可扩展的销售业务和增值服务

因此本发明相比现有技术，具有成本低、易维护、拓展性强、操作简便等优点。本发明的零售交易信息服务平台可以在不同规模的超市、市场、商场使用。