[发明专利]电话拨打系统及其拨打方法

说明书

技术领域

本发明涉及移动通讯领域技术，尤其是指一种电话拨打系统及其拨打方法。

 

背景技术

电话机是人们日常生活及工作等领域当中必不可少的通讯工具之一，尤其是在营销服务等行业当中，电话机所起的作用尤为重要，通过电话机可使业务员方便地与客户联系和沟通，特别是，通过电话机可使业务员足不出户地开发出更多的新客户。

目前电话的拨打仍然采用最原始的方式，即对照电话号码本逐个数字地按压拨打，此种拨打方式虽然能够实现电话号码的拨打，然而，该种拨打方式拨号速度慢，尤其是一些每天需要拨打几百个甚至上千个电话号码的用户，在拨号过程中需要耗费大量的时间，并且，对于一些意向客户的号码需要另外将其记录下来，并在日后再次重新拨打而回访，如此对用户造成极大的不便，不利于工作效率的提高；另外，若一家公司有多个业务员，他们开发客户用的电话号码可能来自各种途径，并且这些电话号码没有集中处理分发，导致某些号码同时被多个业务员拨打，从而给客户留下不良印象，不利于快速而有效地开发客户。

 

发明内容

有鉴于此，本发明针对现有技术存在之缺失，其主要目的是提供一种电话拨打系统及其拨打方法，其能有效解决现有之电话拨打方法拨号慢导致用户工作效率低的问题，同时还可解决现有之电话号码没有进行集中处理分发导致同一个电话号码会被不同业务员拨打不利于快速有效开发客户的问题。

为实现上述目的，本发明采用如下之技术方案：

一种电话拨打系统，包括有用于存放电话号码的服务器、用于导入电话号码和通过软件登陆该服务器的电脑以及复数个用于与外部电话线连接的电话机；该电脑与服务器连接；每一电话机均通过USB接口与电脑连接，每一电话机上均设置有用于控制电话机从电脑或服务器自动获取电话号码的取号按键以及用于控制电脑将电话号码进行收藏的收藏按键。

作为一种优选方案，所述每一电话机上还设置有用于控制电脑将当前电话号码列入黑名单的#号保护按键。

一种电话拨打系统的拨打方法，包括以下步骤

（1）将电话机连接外部电话线，并将电话机通过USB接口连接到电脑上，电脑连接到服务器上，并通过电脑安装的软件登陆到服务器上，使得电话机通过网络获取服务器中的数据；

（2）拿起电话机的话筒后，按下取号按键，由电脑或服务器通过电脑自动向对应的电话机不重复地传输一个电话号码，并由该电话机自动拨打该电话号码，当电话号码打完后，拨打人认为该电话号码有效，则通过按下收藏按键控制电脑将该电话号码收藏；

（3）电话挂断后，重复步骤（2）继续拨打下一个电话号码，如此类推。

作为一种优选方案，在步骤（3）中，当电话挂断后，电脑通过服务器向被收藏的电话号码自动发送一条可预设内容的挂机短信。

 

本发明与现有技术相比具有明显的优点和有益效果，具体而言，由上述技术方案可知：

通过于电话机上设置有取号按键和收藏按键，配合电话机连接电脑，电脑连接服务器，使得用户可通过按下取号按键从电脑或服务器中自动获取号电话号码并自动拨打，并可通过按下收藏按键控制电脑将电话号码收藏，操作简便，不需要花费大量的时间在拨号上，有利于用户工作效率的提高，特别适用于营销服务等行业中拨打电话联系旧客户或开发新客户；同时，通过电脑和服务器对电话号进行集中处理和分发，由电脑或服务器通过电脑自动向对应的电话机不重复地传输电话号码，杜绝了一个电话号码被不同业务员拨打现象的出现，从而有助于快速而有效地开发新客户，拓展公司业务。

 

为更清楚地阐述本发明的结构特征和功效，下面结合附图与具体实施例来对本发明进行详细说明。

附图说明

图1是本发明之较佳实施例的结构示意图；

图2是本发明之较佳实施例中电话机的结构示意图。

附图标识说明：

10、服务器                          20、电脑

30、电话机                          31、取号按键

32、收藏按键                        33、显示屏幕

34、话筒                            35、#号保护按键

40、USB接口

具体实施方式