[发明专利]一种语音业务质量的评估方法和设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其是涉及了一种语音业务质量的评估方法和设备。

背景技术

语音业务质量是影响客户感知的重要因素，运营商可以通过DT(Drive Test，路测)/CQT(Call Quality Test，定点测试)等方式来获知语音业务质量；但是，DT/CQT等方式具有一定的局限性；例如，DT/CQT等方式需要依赖于特殊的测试终端、且测试地理范围及样本量受限等。

为解决上述问题，当前提出了基于网络性能参数的语音业务质量评估方案，通过在网络设备内部提取网络性能参数，并利用网络性能参数计算得到对语音业务质量的评估值；基于网络性能参数的语音业务质量评估方案包括：SQI(Speech Quality Index，语音质量指标)方案和语音质量损耗估算方案。

在SQI方案中，首先获取无线网络性能参数，如BER(Bit Error Ratio，误码率)、FER(Frame Error Rate，误帧率)、Rxlev(Received Signal Level，接收信号电平)、切换状态等；之后对这些无线网络性能参数统计得到瞬时参数极值、均值和方差等；之后对这些瞬时参数进行变换得到一组更接近语音业务质量的参数；最后直接利用变换后的结果加权得到语音业务质量的预测值。

在语音质量损耗估算方案中，首先获取无线网络性能参数，如至少包括FER；之后将无线网络性能参数变换成与语音业务质量损耗相关的形式，如对数、指数、乘方等；最后直接将无线网络性能参数变换后的形式输入预置的线性加权公式，以估算语音业务质量的损耗，即输出原始语音的MOS(Mean Opinion Score，平均主观得分)分值与经过传输后的降级语音MOS分值之差。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术中至少存在以下问题：

当前语音业务质量评估方案是针对网络设备厂商的，网络设备可以获得自身的BER或FER等参数，继而进行语音业务质量评估；但是对于运营商而言，通常难以获得BER或FER等参数，因此无法利用当前语音业务质量评估方案获得精度较高的语音业务质量评估结果。此外，当前语音业务质量评估方案对各网络性能参数之间的相关性没有去除，从而影响预测结果的准确度。

发明内容

本发明实施例提供一种语音业务质量的评估方法和设备，以获得较高的评估精度，且使得评估结果更加准确。

为了达到上述目的，本发明实施例提供一种语音业务质量的评估方法，包括：

获取网络性能参数；

对所述网络性能参数中的信号参数进行预处理，获得数组Pre_data；

对所述数组Pre_data进行主成分提取，获得数组PCA_data，且所述数组PCA_data内包含对语音业务质量评估贡献超过预设门限且互不相关的主成分参数；

利用所述数组PCA_data获得语音业务质量评估结果。

本发明实施例提供一种语音业务质量的评估设备，包括：

第一获得模块，用于获取网络性能参数；

第二获得模块，用于对所述网络性能参数中的信号参数进行预处理，获得数组Pre_data；

第三获得模块，用于对所述数组Pre_data进行主成分提取，获得数组PCA_data，且所述数组PCA_data内包含对语音业务质量评估贡献超过预设门限且互不相关的主成分参数；

第四获得模块，用于利用所述数组PCA_data获得语音业务质量评估结果。

与现有技术相比，本发明实施例至少具有以下优点：本发明实施例中，基于运营商能够获得的网络性能参数，采用更加合理的数据预处理方式，保证了语音业务质量的预测精度；通过提取互相独立的主成分参数，得到贡献较大且互不相关的参数，消除各参数之间的相关性，使得评估结果更加准确。

附图说明

为了更清楚地说明本发明的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的一种语音业务质量的评估方法流程示意图；

图2是本发明实施例一中通过移动通信网络信令监测平台获取网络性能参数的组网示意图；

图3是本发明实施例二提供的一种语音业务质量的评估设备结构示意图。

具体实施方式