[发明专利]远程电话语音查询平台故障自动巡检装置和巡检方法

权利要求书

1.一种远程电话语音查询平台故障自动巡检装置，包括台式计算机、电话语音卡、短信猫、手机卡和电话外线，所述电话语音卡安装在台式计算机内，电话语音卡通过电话外线依次连接电信交换设备和远程电话语音查询平台，所述短信猫连接台式计算机，短信猫中插入手机卡。

2.根据权利要求1所述远程电话语音查询平台故障自动巡检装置，其特征在于：所述远程电话语音查询平台至少有2个，且分别连接电信交换设备。

3.一种远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，包括如下步骤：

(1)预设第一数码和第二数码；

(2)将第二数码在双音频电话上拨号并录音成录音文件；

(3)在远程电话语音查询平台的数据库查询表中设置与第一数码对应的电话语音是步骤(2)所述的录音文件，并将该录音文件上传到远程电话语音查询平台的语音库；

(4)台式计算机通过电话语音卡拨通远程电话语音查询平台并发送第一数码；

(5)若台式计算机收到的回复为第二数码的录音，则表明远程电话语音查询平台工作正常；若台式计算机没收到回复或收到的回复不是第二数码的录音，则表明远程电话语音查询平台工作不正常。

4.根据权利要求3所述远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，其特征在于：所述步骤(4)中，台式计算机先启动计时器，再通过电话语音卡拨通远程电话语音查询平台并发送第一数码；所述步骤(5)中，若台式计算机在计时器计时结束前收到的回复为第二数码的录音，则表明远程电话语音查询平台工作正常；若台式计算机收到的回复不是第二数码的录音或直到计时器计时结束仍未收到回复，则表明远程电话语音查询平台工作不正常。

5.根据权利要求4所述远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，其特征在于：所述步骤(4)中，台式计算机按等时间间隔：先启动计时器，再通过电话语音卡拨通远程电话语音查询平台并发送第一数码，所述时间间隔为计时器的计时长度；所述步骤(5)中，若远程电话语音查询平台工作正常，台式计算机关闭计时器并挂机终止话路。

6.根据权利要求4所述远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，其特征在于：所述步骤(5)中，若台式计算机收到的回复不是第二数码的录音，则继续执行步骤(4)；若直到计时器计时结束仍未收到第二数码的录音，则台式计算机关闭计时器并挂机终止话路。

7.根据权利要求3所述远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，其特征在于：还包括步骤(6)：若远程电话语音查询平台工作不正常，台式计算机启动短信猫，发出故障警示。

8.根据权利要求5所述远程电话语音查询平台故障自动巡检方法，其特征在于：所述远程电话语音查询平台至少有2个，台式计算机按等时间间隔依次检测各个远程电话语音查询平台。