[发明专利]一种计算机系统故障诊断决策及处理方法

权利要求书

1.一种计算机系统故障诊断决策及处理方法, 其特征在于：包括故障管理系统，该系统能够根据被管理计算机的配置、运行状态及故障症状，智能地利用故障管理知识库中的知识进行自主配置和优化，以此为基础对故障进行诊断并采用适当的策略进行处理，故障管理系统包括：故障管理知识库（1），状态监视模块（2），故障知识学习分析模块（3），决策计划模块（4），故障处理模块（5），人机接口（6）,其中：

故障管理知识库（1），包括故障诊断知识、故障处理策略知识和故障预测知识；故障管理知识库是实现该方法的基础；

状态监视模块（2），负责对系统状态进行检测；

故障知识学习分析模块（3），利用故障管理知识库中的现有知识和从状态监视模块中收集到的状态信息加以综合分析，并针对分析结果对故障管理知识库中的知识进行重新配置和更新；故障知识学习分析模块是实现该方法的核心；

决策计划模块（4），根据从状态监视模块中收集到的状态信息，查询故障管理知识库，决策针对当前系统是否存在故障、该种故障应该进行何种处理策略进行处理、是否需要进行预警；

故障处理模块（5），负责根据决策计划模块的决策结果进行实际的故障处理动作，包括风扇调速、部件隔离；

人机接口（6），通过该接口由管理员采用人工的方式对故障管理知识库中的内容进行更新，或执行特定故障处理动作，人机接口提供管理员与故障管理系统进行交互的接口，作为自主计算机制的有益补充。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：状态监视模块采用带外/带内综合监控方式，获取计算机系统中芯片级、板卡级、系统级的状态/故障信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，故障知识学习分析模块，基于故障管理知识库中的大量历史状态/故障知识，利用聚类分析算法对未来故障产生的趋势、针对特定故障要采取的处理策略进行智能分析，并将分析后得出的新知识更新至故障管理知识库中。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，故障处理模块，结合硬件/操作系统级的容错机制，对已发生的或潜在的故障进行处理。