[发明专利]装备远程信息处理的车辆的灯泡损耗检测和零部件号查询

说明书

技术领域

本发明一般涉及车辆远程信息处理，以及涉及利用车辆远程信息处理来提供给顾客的服务。

背景技术

一些车辆配置有监测电路，例如，检测失效灯泡并且启动仪表板上的指示灯或其他警告消息来警示驾驶员的灯熄灭警告模块。然而，除了可能指示失效灯泡在车辆上的位置之外，这些警告模块不向操作员提供更换失效灯泡的任何帮助。

发明内容

根据本发明的一个实施方式，提供了一种检测并响应车辆上的灯泡损耗的方法。该方法包括下述步骤：（a）在安装在车辆上的远程信息处理单元处接收灯泡状态信息，所述灯泡状态信息指示了车辆上的灯泡的失效并且提供用于识别所述灯泡的灯泡数据；（b）利用所述灯泡数据来获得灯泡更换信息；以及（c）将所述灯泡更换信息提供给与所述车辆相关的接收者，其中，步骤（a）-（c）利用至少一个处理装置来自动实施。

根据本发明的另一实施方式，提供了一种用于检测并响应车辆上的灯泡损耗的远程信息处理单元。该远程信息处理单元包括：处理器；能够由所述处理器访问的计算机可读存储器；以及被连接到所述处理器的无线通信电路。所述处理器接收来自其他车辆系统模块的消息，并且利用无线通信系统经由所述通信电路与远程设施通信。所述处理器在被存储在所述存储器中的程序设计的控制下操作以实施下述步骤：（a）从所述车辆系统模块的一个接收灯泡状态信息，所述灯泡状态信息指示了所述车辆上的灯泡的失效；（b）响应于接收所述灯泡状态信息，经由车辆用户接口在所述车辆内呈现提示；（c）接收来自所述车辆的乘员的对所述提示的应答；以及（d）响应于所述乘员的应答经由通信电路将灯泡信息发送给所述远程设施。

根据本发明的又另一实施方式，提供了一种检测并响应车辆上的灯泡损耗的方法，该方法包括以下步骤：（a）监测在车辆上的多个外部灯位置处的灯泡操作；（b）确定在所述外部灯位置的一个处的指示了灯泡损耗的异常状况；（c）将指示所述灯泡损耗的信息提供给所述车辆上的远程信息处理单元；（d）响应于所述远程信息处理单元所接收的信息将灯泡损耗通知发送给与所述车辆相关的接收器，所述灯泡损耗通知提示所述接收者确认是否需要灯泡更换信息；（e）接收来自所述接收者的对所述灯泡损耗通知的应答；（f）响应于所述接收者的应答将灯泡信息从所述远程信息处理单元发送到远程设施；（g）利用所述灯泡信息执行在所述中央设施处的数据库查询，并且经由所述数据库查询获得所述灯泡更换信息；以及（h）将所述灯泡更换信息以电子方式发送到所述接收者。

本发明还包括以下方案：

1. 一种检测并响应车辆上的灯泡损耗的方法，包括以下步骤：

a）在安装到车辆上的远程信息处理单元处接收灯泡状态信息，所述灯泡状态信息指示所述车辆上的灯泡的失效并且提供了用于识别所述灯泡的灯泡数据；

b）利用所述灯泡数据来获得灯泡更换信息；以及

c）将所述灯泡更换信息提供给与所述车辆相关的接收者；

其中，步骤a）-c）利用至少一个处理装置来自动实施。

2. 根据方案1所述的方法，还包括：在步骤b）之前的响应于接收所述灯泡状态信息在所述车辆中播放语音提示以及获得来自所述车辆的乘员的对所述语音提示的应答的步骤，并且其中，步骤b）和c）响应于所述乘员的应答被实施。

3. 根据方案1所述的方法，其中，步骤a）还包括：通过监测从车辆系统模块发送的消息所用的所述车辆上的通信总线从而经由所述通信总线接收所述灯泡状态信息，所述车辆系统模块通过所述通信总线报告灯泡损耗。

4. 根据方案1所述的方法，其中，步骤b）还包括：将所述灯泡数据发送到远程设施并且通过利用所述灯泡数据在所述远程设施处实施零部件查询来获得所述灯泡更换信息；并且其中，步骤c）还包括：将所述灯泡更换信息电子传送到所述接收者，由此，步骤a）在所述车辆处自动实施，而步骤b）在所述远程设施处自动实施。

5. 根据方案1所述的方法，其中，步骤c）还包括：利用存储的订户偏好数据来确定订户定制的通信方法，以及利用所述定制的通信方法将所述灯泡更换信息发送给所述订户。

6. 根据方案1所述的方法，其中，步骤c）还包括：将所述灯泡更换信息发送给零部件供应商。

7. 一种用于检测并响应车辆上的灯泡损耗的远程信息处理单元，包括：

处理器；

能够由所述处理器访问的计算机可读存储器；以及

被连接到所述处理器的无线通信电路；