[发明专利]一种基于语音的实时拼车系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动终端、系统软件等技术领域，特别是指一种基于语音的实时拼车系统。 

背景技术

随着互联网技术、通信技术的发展，特别是智能终端、定位技术和软件技术的发展，为基于网络和移动终端的实时拼车系统提供了可行性。

目前拼车主要基于人工或在网络发布信息，或是非实时进行比对，需要用户进行事先注册和发布信息，以互联网方式为主，用户使用较为繁琐，无法满足很多实时场景需求，而通过语音接入方式，接入到系统提交请求，系统进行实时的撮合计算，为用户提供一种方便快捷的实时拼车系统，同时，对终端没有特定的要求，支持全部的终端进行接入。

有鉴于此，本发明的目的在于提出一种简单易行，通过语音接入并提交撮合请求的实时拼车系统。 

发明内容

从上面所述可以看出，本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统，通过用户通过语音接入方式接入到系统，语音口述起始地和目的地，系统获取用户语音和用户拨打号码，并进行语音识别，并在核心网络支持的情况下，可通过类似MALS系统的方式获取用户拨打电话的位置，系统获得用户位置和目的地数据文本后，通过地理信息系统将文本位置转换为经纬度表示的坐标，按照用户要求和系统撮合逻辑对各个用户进行撮合，计算用户的路径重合度以及终点位置偏移，并将撮合结果下发到终端用户。

进一步的，通过所提供的一种基于语音的实时拼车系统为一种便捷实时的拼车撮合业务的发展提供有力保障，满足用户各方要求，提升用户友好体验。

为实现上述目的，本发明的一个方面提供了一种基于语音的实时拼车系统，该方法包括：

系统通过语音接入到系统IVR平台，接入到自动语音识别或人工方式，口述提交用户拼车要求，包含用户当前位置，目的地位置，系统通过语音识别获取用户语音文本或人工记录用户语音内容。

本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统的一个实施例中，该方法还包括：

用户在系统自动语音菜单的引导下，口述用户的当前所在地以及用户要到达的目的地，系统记录用户的语音，并通过语音识别识别用户语音，或转入人工服务记录用户位置和目的地，同时基于用户号码识别用户。

本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统的一个实施例中，该方法还包括：

移动核心网络在具备MALS（移动粗定位系统）的情况下，系统获取用户的主叫号码后，携主叫号码请求 MALS对用户主叫位置进行定位，获取用户当前的位置。

本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统的一个实施例中，该方法还包括：

系统通过语音识别获取用户语音包含的用户位置和目的地位置，通过地理信息系统的地理位置转换服务将用户的位置转换为地理上的经纬度位置。

用户通过语音菜单或语音人工服务选择和提交拼车参数，包含用户等待有效期，拼车对象性别，人数等要求，系统获取用户位置，目的地以及撮合参数后发起撮合计算。

本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统的一个实施例中，该方法还包括：

系统在生成撮合结果后，通过语音通知、短信通知等方式通知用户本次撮合的结果，用户通过系统自动拨叫的语音电话或下发的短信通知获取系统本次的撮合结果。

本发明提供的一种基于语音的实时拼车系统的一个实施例中，该方法还包括：

系统获取用户数据和业务参数后，扫描用户周边半径的用户，同时，对用户周边的用户计算目的地偏移，匹配起始地和目的地相近的用户，同时，根据系统的撮合策略以及用户和系统的撮合参数以及最近的撮合结果对撮合算法进行动态的调整。

系统根据各种动态和静态参数进行算法的调整和资源的分配，包含当前等待用户数，上次撮合成功率，撮合耗时，系统资源等动态数据以及用户性别要求，等待时间要求，人数要求等数据，算法包含最大撮合用户数，最快撮合时间，最佳匹配撮合算法，最大用户数按最大可撮合用户数为目的算法，最快撮合为系统在最短时间撮合用户的算法，最佳匹配撮合算法为匹配距离最近的用户，各种不同的算法在每次撮合过程中根据各种参数进行调整，以满足不同场景和不同用户的需求。

 

具体来说具有以下优点：

使用方式简单：

通过用户语音接入方式，通过系统自动语音系统或人工服务，提供用户的始发地和目的地，以及业务参数，即可使用业务，使用方式简单快捷，同时，对终端没有任何的要求，能进行语音呼叫即可。

实时撮合：

    系统在收到用户的请求后，将用户的请求进入队列，按照系统的排队算法和撮合算法实时进行计算，实时进行撮合，并将撮合结果实时下发到用户。