[发明专利]印刷系统

说明书

技术领域

本发明涉及印刷系统以及与其关联的技术。

背景技术

在基于来自订购者的印刷订单而进行印刷输出的印刷系统中，存在其印刷装置由多个操作者操作的印刷系统。在这样的印刷系统中，考虑各个操作者的技能而决定负责新印刷订单的负责操作者。例如，在专利文献1中，记载了基于记录有各个操作者对于特定作业的技能的技能表，对相应技能高的操作者分配新特定作业的印刷系统。

[专利文献1](日本)特开2006-301742号公报

但是，各个操作者的“技能”是基于印刷公司内的评价基准而决定的，并非是基于作为顾客的订购者的评价(满足度等)所决定的。由于基本上操作者的技能和顾客的喜好的性质不同，因此订购者未必会满意技能“高”的操作者(基于公司内基准而判定为具有“高技能”的操作者)的作业结果(色调等)。例如，有时某一订购者对印刷输出物的喜好与技能高的操作者对印刷输出物的色调(作业结果)不一致，而是与技能低的操作者对印刷输出物的色调(作业结果)一致。即，与技能高的操作者对印刷输出物的色调(作业结果)相比，某一订购者有时(从结果上)更喜欢技能低的操作者对印刷输出物的色调(作业结果)。

但是，在上述印刷系统中，基于各个操作者的技能而唯一地决定负责新印刷订单的负责操作者，因此在决定相应负责操作者时，难以反映订购者对于各个操作者的作业结果的喜好。

发明内容

因此，本发明的课题在于提供一种在决定负责新印刷订单的负责操作者时，能够反映订购者对于各个操作者的作业结果的喜好的技术。

为了解决上述课题，技术方案1的发明是印刷系统，其特征在于，包括：存储部件，存储与各个不同操作者按照订购者的印刷负责次数有关的第1历史信息和与所述各个操作者对各个打印机的利用次数有关的第2历史信息；以及决定部件，基于所述第1历史信息和所述第2历史信息，决定负责印刷来自特定订购者的新印刷订单的负责操作者和在所述新印刷订单的印刷中所述负责操作者所利用的处理打印机。

技术方案2的发明在技术方案1的发明的印刷系统中，其特征在于，所述存储部件存储评价指标数据库，其中，该评价指标数据库基于所述第1历史信息和所述第2历史信息，对每个订购者规定与操作者和打印机的多个组合分别相关的各个评价指标，所述决定部件基于所述评价指标数据库，求与所述特定订购者有关的所述多个组合中具有最高的评价指标的组合，并决定与来自所述特定订购者的所述新印刷订单有关的所述负责操作者和所述处理打印机。

技术方案3的发明在技术方案1的发明的印刷系统中，其特征在于，所述存储部件存储规定所述第1历史信息的负责历史数据库和规定所述第2历史信息的利用历史数据库，所述决定部件，基于所述负责历史数据库，将多个操作者中对于所述特定订购者的印刷负责次数最多的操作者决定为所述负责操作者，并且基于所述利用历史数据库，将多个打印机中所述负责操作者的利用次数最多的打印机决定为所述处理打印机。

技术方案4的发明在技术方案1的发明的印刷系统中，其特征在于，所述存储部件存储规定所述第1历史信息的负责历史数据库、规定所述第2历史信息的利用历史数据库、以及管理所述各个操作者的处理预定作业的作业管理数据库，所述决定部件在基于所述作业管理数据库被判定为所述新印刷订单的交付期限之前的空闲时间满足规定的基准的操作者中，将对于所述特定订购者的印刷负责次数最多的操作者决定为所述负责操作者。

技术方案5的发明在技术方案1的发明的印刷系统中，其特征在于，所述存储部件存储规定所述第1历史信息的负责历史数据库、规定所述第2历史信息的利用历史数据库、以及管理所述各个操作者的处理预定作业的作业管理数据库，所述决定部件判定是否存在基于所述作业管理数据库被判定为所述新印刷订单的交付期限之前的空闲时间满足规定的基准的操作者，所述印刷系统还包括：通知部件，当不存在被判定为所述新印刷订单的交付期限之前的空闲时间满足所述规定的基准的操作者时，将在交付期限之前无法完成所述新印刷订单的信息通知给所述印刷系统的管理者。

技术方案6的发明在技术方案1的发明的印刷系统中，其特征在于，所述存储部件存储规定所述第1历史信息的负责历史数据库、规定所述第2历史信息的利用历史数据库、以及管理所述各个操作者的处理预定作业的作业管理数据库，所述决定部件在基于所述作业管理数据库被判定为所述新印刷订单的交付期限之前的空闲时间满足规定的基准的打印机中，将所述负责操作者的利用次数最多的打印机决定为所述处理打印机。