[发明专利]一种预测用户离网的方法和装置

权利要求书

1.一种预测用户离网的方法，其特征在于，包括：

分配矩阵式站点元素表给登录的注册用户，设置各元素的初始值；

记录所述注册用户的所有的操作；

将所述的注册用户操作进行汇总，计算用户平均活跃值；

判断预定时间段内多个不同的用户平均活跃值是否呈下降的趋势，若是，确定为离网用户，若否，则返回步骤分配矩阵式站点元素表给登录的注册用户，设置各元素的初始值。

2.如权利要求1所述的预测用户离网的方法，其特征在于，所述用户平均活跃值计算方法是：设用户平均活跃值为H_d，其中d为日期，设∑为元素值之和，设T为使用平均值算法对所有用户的∑计算出的估值，设n为用户操作数目，则Hd=Σ1T1+Σ2T2+Σ3T3+...+ΣnTnn.]]>

3.如权利要求1所述的预测用户离网的方法，其特征在于，还包括复位站点元素表内的元素的初始值。

4.如权利要求1所述的预测用户离网的方法，其特征在于，所述的计算用户平均活跃值包括：网络为多集群的服务器分布，需要先汇总数据，然后再进行计算。

5.如权利要求1所述的预测用户离网的方法，其特征在于，所述的矩阵式站点元素表包括横向列和纵向列，所述横向列为用户行为分类，所述的用户行为分类包括：浏览、发表、评论、分享、删除，所述的纵向列为至少一个站点功能集合分类，所述的站点功能集合分类包括：新鲜事、相册、日志、好友，BLOG。

6.一种预测用户离网的装置，用于实现权利要求1所述的方法，其特征在于，包括：

元素表分配单元，用于分配矩阵式站点元素表给登录的注册用户，设定各元素值的初始值；

用户操作记录单元，与所述的元素表分配单元相连，用于记录所述注册用户的所有的操作；

平均活跃值计算单元，与所述的用户操作记录单元相连，用于将所述的注册用户操作进行汇总，计算用户平均活跃值并保存；

用户行为趋势判断单元，与所述的平均活跃值计算单元相连，判断预定时间段内多个不同的用户平均活跃值是否呈下降的趋势。