[发明专利]一种建立商户数据库的方法及其设备

权利要求书

1.一种建立商户数据库的方法，其特征包括：

a)接收并分析用户终端上传的信息，建立数据库索引；

b)提取用户与商户互动行为的信息，完善数据库。

2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，所述上传的信息包括用户联系方式、拨打的号码、用户终端接收到的信息中的关键字之一或者它们的组合。

3.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，所述分析上传信息的方法包括人工判定，搜索数据学习判断，与商户名单中的已有商户信息对比判断中的一种或者它们的组合。

4.根据权利要求1或3中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，为每个用户建立商户数据表，所述每个用户的商户数据表以商户联系方式或者商户名称作为索引；同时为每个商户建立用户数据表，所述每个商户的用户数据表以用户联系方式作为索引。

5.根据权利要求1或3中所述的方法，其特征在于，在步骤a)中，通过由商家提供、人工添加、在互联网中搜索以及从外来数据源导入中的一种或者它们的组合来完善数据库中的表项。

6.根据权利要求1或3或4中所述的方法，其特征在于，所述表项信息包括商户的电话号码、名称、标识、地理位置、距用户的距离、商户介绍、最新动态、优惠信息、使用记录、相关评价、分类中的一种或者它们的组合。

7.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，在步骤b)中，所述互动信息包括用户的消费地址、购买商品类型和价格、享受的优惠类型、付款金额、消费单号、消费商家名称和地址、咨询问题类型、咨询时间长度、咨询日期、咨询满意度中的一种或者它们的组合。

8.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库采用定期反馈或者在用户主动请求时反馈的方式向用户终端发送更新的商户信息。

9.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库在商户请求查询或者更新时，返回商户所需的数据或者按照商户的更新请求更新数据库。

10.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于，所述数据库接收用户的商家同类型服务对比请求，并返回所述同类型服务的数据。

11.一种建立商户数据库的设备，其特征包括：

信息收集分析装置，用于接收用户终端上传的信息并判断是否建立数据库索引；

信息提取装置，用于提取用户与商户的互动信息；

数据库装置，用于建立，更新包含用户和商户信息的数据库；并提供查询更新服务，所述数据库装置包括：

数据库存储模块，建立数据库索引并提供数据存储空间；

数据库服务模块，根据用户或者商户的信息变化或者响应请求对数据库进行更新。

12.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，信息收集分析装置接收用户上传的用户联系方式、拨打的号码、用户终端接收到的信息中的关键字之一或者它们的组合，并判断是否需要为这些信息建立数据库索引。

13.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库存储模块为每个用户建立商户数据表，并将商户联系方式或者商户名称作为索引；为每个商户建立用户数据表，并将用户联系方式作为索引；同时提供存储数据所需的空间。

14.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，信息提取装置提取的用户和商户的互动信息包括用户的消费地址、购买商品类型和价格、享受的优惠类型、付款金额、消费单号、咨询问题类型、消费商家名称和地址中的一种或者它们的组合。

15.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库服务模块还用于定期反馈或者在用户主动请求时反馈的方式向用户终端发送更新的商户信息；或者在商户请求查询或者更新时，返回商户所需的数据或者按照商户的更新请求更新数据库。

16.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，数据库服务模块接收用户的商家同类型服务对比请求，并返回所述同类型服务的数据。

17.根据权利要求11中所述的设备，其特征在于，还包括外来信息引入装置，用于通过接收商家提供、人工添加、在互联网中搜索或者从外来数据源中导入的方式来完善数据库中的表项。