[发明专利]用于管理紧急呼叫的系统

权利要求书

1.一种用于联系用户的方法，所述用户拥有移动终端(TM)，所述用户是从主叫用户的通信设备(DCa)向所述移动终端的呼叫的接收者，并且所述用户无法借助所述移动终端通过电信网络(RT)而被达到，所述方法包括在通信服务器(SC)中的以下步骤：

确定(E2)所述呼叫的紧急水平，

基于所述被叫用户与每个第三方用户之间的社交关系、与所述被叫用户有关和与第三方用户有关的地理位置数据(Dg)以及所述呼叫的紧急水平，确定(E3，E4)可被置于与所述主叫用户联系的第三方用户的列表(Lf)，以及

在所述主叫用户与所述列表上的至少一个第三方用户之间建立(E5)呼叫。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述列表(Lf)包含与所述被叫用户在地理上最接近的第三方用户的有序枚举。

3.根据权利要求1或者2所述的方法，其中所述地理位置数据(Dg)包括每个所述第三方用户和所述被叫用户的最后已知地理位置。

4.根据权利要求1至3中的任一权利要求所述的方法，其中与所述被叫用户有关的所述地理位置数据(Dg)包括与所述被叫用户的日历有关的存在数据。

5.根据权利要求1至4中的任一权利要求所述的方法，其中所述通信服务器(SC)先前已经根据所述第三方用户与所述被叫用户之间的所述社交关系而保存了第三方用户组(Gp)，所述第三方用户组已经同意潜在地被呼叫以便联系所述被叫用户。

6.根据权利要求5所述的方法，其中所述通信服务器(SC)通过如下方式来确定所述第三方用户的列表(Lf)：首先，基于所述呼叫的紧急水平从属于所述组(Gp)的用户产生初始列表(Li)，然后，基于与所述被叫用户有关和与属于所述初始列表的第三方用户有关的地理位置数据(Dg)产生所述列表(Lf)。

7.根据权利要求1至6中的任一权利要求所述的方法，其中通过向具有用于评价所述呼叫的紧急水平的系统的语音服务器转移所述呼叫来确定所述呼叫的紧急水平。

8.一种用于联系用户的通信服务器(SC)，所述用户拥有移动终端(TM)，所述用户是从主叫用户的通信设备(DCa)向所述移动终端的呼叫的接收者，并且所述用户无法借助所述移动终端通过电信网络(RT)而被达到，所述通信服务器(SC)包括：

用于确定所述呼叫的紧急水平的装置(FIL)，

用于基于所述被叫用户与每个第三方用户之间的社交关系、与所述被叫用户有关和与第三方用户有关的地理位置数据(Dg)以及所述呼叫的紧急水平，确定可被置于与所述主叫用户联系的第三方用户的列表(Lf)的装置(SEL)，以及

用于在所述主叫用户与所述列表上的至少一个第三方用户之间建立呼叫的装置(MTA)。

9.一种能够在服务器(SC)中实施的用于联系用户的计算机程序，所述用户拥有移动终端(TM)，所述用户是从主叫用户的通信设备(DCa)到所述移动终端的呼叫的接收者，并且所述用户无法借助所述移动终端通过电信网络(RT)而被达到，所述程序包括当在所述服务器内加载和执行所述程序时执行以下步骤的指令：

确定(E2)所述呼叫的紧急水平，

基于所述被叫用户与每个第三方用户之间的社交关系、与所述被叫用户有关和与第三方用户有关的地理位置数据(Dg)以及所述呼叫的紧急水平，确定(E3，E4)可被置于与所述主叫用户联系的第三方用户的列表(Lf)，以及

在所述主叫用户与所述列表上的至少一个第三方用户之间建立(E5)呼叫。