[发明专利]基于自助终端的实名开户入网的方法和自助终端

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及通信领域中基于自助终端的实名开户入网的方法和自助终端。

背景技术

目前电信运营商主要通过营业厅或者代理商等实体渠道给用户提供开户入网服务，其中通过营业厅渠道进行开户入网能够实现实名开户入网，该过程通常为：营业厅的业务代表首先核对用户的身份证件，人为判断用户与证件信息是否一致；然后用户选择喜欢的号码，手工填写相关表格，并缴纳相应的费用；最后营业厅的业务代表在业务支撑系统(Business Support System，简称为“BSS”)中手工录入用户的信息，例如姓名、身份证号、住址等，以及用户选择的号码，并通过BSS的营业电脑终端将客户识别模块(Subscriber Identity Module，简称为“SIM”)卡数据写入SIM卡，从而完成实名开户入网。

另一方面，通过代理商渠道进行开户入网不能实现实名开户入网，并且代理商销售的SIM卡的相应号码已经在BSS上进行了预绑定，用户只需从代理商的有限号码列表中选择号码并缴纳相应费用即可。

然而，无论是通过营业厅渠道还是通过代理商渠道来给用户提供开户入网服务，都需要采用人工服务方式，因而服务时间有限、网点覆盖范围也有限，用户体验不够好。

为此，一种可能的解决方法是基于自助终端来给用户提供开户入网服务。自助终端是以信息化方式提供服务的自助渠道，是电信运营商的电子渠道的有效组成部分，同时自助终端作为实体营业厅在时间和空间上的延伸，是用户身边的应急服务渠道。

经过多年的发展，目前自助终端提供的业务查询、充值缴费、业务办理等自助服务已被大众广泛接受，并逐渐改变着人们的生活方式和消费理念。与传统的营业厅方式相比，自助终端提供的自助服务方式更加方便于以客户为主导的服务，用户将拥有更大的决定自主权，用户不仅可根据自己的个性特点和需求选取产品，还可以不受时间和地域限制。因此，自助终端提供的服务能够为不同客户的步履需要、心理需要和场地需求提供满足；并且自助终端具有覆盖面广、实用性强、易用程度高、客户接受程度高等特色。

然而，目前的自助终端无法对用户身份进行检验，因此不能够给用户提供实名开户入网服务。

发明内容

为此，本发明实施例提供了一种基于自助终端的实名开户入网的方法和自助终端，能够给用户提供实名开户入网服务。

一方面，本发明实施例提供了一种基于自助终端的实名开户入网的方法，该方法包括：读取用户的身份信息；读取该用户的生物特征数据；根据该身份信息和该生物特征数据，确定该身份信息有效；获取该用户选择的号码以及获取用户识别模块SIM卡数据；将该身份信息、该号码和该SIM卡数据发送给业务支撑系统，以便于该业务支撑系统根据该身份信息为该用户建立账户，并将该号码和该SIM卡数据绑定到该账户。

另一方面，本发明实施例提供了一种用于实名开户入网的自助终端，该自助终端包括：电子身份证读卡器，用于读取用户的身份信息；生物特征读取模块，用于读取该用户的生物特征数据；确定模块，用于根据该身份信息和该生物特征数据，确定该身份信息有效；第一获取模块，用于获取该用户选择的号码；第二获取模块，用于获取用户识别模块SIM卡数据；第一发送模块，用于将该身份信息、该号码和该SIM卡数据发送给业务支撑系统，以便于该业务支撑系统根据该身份信息为该用户建立账户，并将该号码和该SIM卡数据绑定到该账户。

基于上述技术方案，本发明实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法和自助终端，通过获取用户的身份信息和生物特征数据，并根据该身份信息和该生物特征数据，确定该身份信息的有效性，从而能够对用户身份进行检验，并给用户提供实名开户入网服务。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是根据本发明实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法的示意性流程图。

图2是根据本发明另一实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法的示意性流程图。

图3是根据本发明再一实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法的示意性流程图。

图4是根据本发明再一实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法的示意性流程图。

图5是根据本发明再一实施例的基于自助终端的实名开户入网的方法的示意性流程图。

图6是根据本发明实施例的自助终端的示意性框图。