[实用新型]一种自动化录音服务器系统有效
申请号: | 201120535372.6 | 申请日: | 2011-12-19 |
公开(公告)号: | CN202406176U | 公开(公告)日: | 2012-08-29 |
发明(设计)人: | 何洪华 | 申请(专利权)人: | 广州市华谱电子科技有限公司 |
主分类号: | H04M1/656 | 分类号: | H04M1/656 |
代理公司: | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 | 代理人: | 汤喜友 |
地址: | 510665 广东省*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 自动化 录音 服务器 系统 | ||
技术领域
本实用新型涉及通信技术领域,尤其涉及一种自动化录音服务器系统。
背景技术
现有的录音系统采用型号为TDMX2000的电话交换机提供的CTI接口,再配以工控机和外置语音卡的方式实现录音。
具体为:在工控机中可以插入多块可用于对呼入呼出的电话进行录音的外置语音卡,并且在这些语言卡上插入接线盒,并利用这些接线盒与型号为TDMX2000的电话交换机的中继接入线或分机线进行并线连接,然后再利用工控机上安装的录音服务器软件对呼入呼出的电话进行录音。
当有电话呼入或呼出时,由型号为TDMX2000的电话交换机将主被叫号码通过CTI接口送到工控机,由CTI接口通知工控机需要录音的通道号,同时启动对该通道的录音。工控机采用多线程技术同时对多个通道进行录音。在录音过程中可以实时对录音内容进行监听和查询。通话结束后,型号为TDMX2000的电话交换机通过CTI接口向工控机发送空闲指令,工控机收到此指令后,结束当前录音,保存录音记录,其中包含主叫号码、被叫号码、通话开始时间以及通话时长等信息,方便以后查询通话录音。
但是,现有的录音系统存在如下缺点:
(1) 要求专业的工程技术实施人员进行安装调试,工期长效率低;
(2) 必须到达现场进行安装调试;
(3) 需要购置价格高昂的工控机作为录音服务器;
(4) 需要购置外置语音卡和接线盒以及分机线等硬件设备;
(5) 需要购置的录音服务器软件价格十分昂贵;
(6) 需要对工控机进行繁杂的参数设置。
这些缺点导致现有的录音系统成本高昂、难以施工、需要专业人员安装调试、不易于升级维护。
实用新型内容
为了解决上述现有技术存在的技术问题,本实用新型的目的在于提供一种不但成本低廉、施工容易、无需专业人员安装调试,而且还易于升级维护的自动化录音服务器系统。
为了实现上述目的,本实用新型采用的技术方案内容具体如下:
一种自动化录音服务器系统,其包括后台服务器和用于电话的呼入/呼出控制的程控交换机;其中,所述后台服务器包括
控制模块,用于录音控制协议和录音数据的有效性检查;
业务模块,用于处理收到的录音数据和保存处理后的录音数据;
表示模块,用于登陆录音服务器软件和查询处理后的录音数据;
所述程控交换机依次通过所述控制模块和业务模块数据传输连接所述表示模块。
优选地,所述控制模块包括录音控制电路,录音数据传输电路和UDP/IP 数据采集器;所述录音控制电路的输入端,录音数据传输电路的输入端和UDP/IP 数据采集器的输入端分别数据传输连接所述程控交换机的输出端。
优选地,所述业务模块包括录音信号处理电路和存储器;所述录音控制电路的输出端和录音数据传输电路的输出端数据传输连接录音信号处理电路的输入端;录音信号处理电路的输出端数据传输连接存储器的输入端。
优选地,所述表示模块包括触摸屏和UART芯片;录音信号处理电路的控制端数据传输连接触摸屏;存储器的输出端则数据传输连接UART芯片。
优选地,所述程控交换机是型号为TDMX2000的电话交换机。
所述后台服务器即为PC机。
需要说明的是,所述录音控制电路是用于检查录音控制协议的有效性,所述录音数据传输电路是用于检查录音数据的有效性,如果录音控制协议和录音数据有效,那么就将录音控制协议和录音数据传输到录音信号处理电路。所述UDP/IP 数据采集器主要用于获取程控交换机的IP地址。所述录音信号处理电路主要用于对录音数据进行整形、滤波以及放大等处理。所述存储器主要用于保存经过录音信号处理电路处理的录音数据。所述触摸屏用于供用户与自动化录音服务器系统进行交互式操作。所述UART芯片主要是供用户查询或监听存储在存储器中的录音数据。所述录音服务器软件主要用于控制自动化录音服务器系统各子部件的工作状况和对呼入/呼出的电话进行录音。
与现有技术相比,本实用新型产生了如下有益效果:
(1) 可自动发现局域网内的程控交换机,并自动配置后台服务器的参数;
(2) 在找到程控交换机后自动启动后台服务器等待录音;
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