[实用新型]一种遥控点菜车

说明书

技术领域

本发明属于用于餐厅的信息技术产品，特别是一种遥控点菜车。

背景技术

随着数字时代的到来，已经出现了各种用于餐厅的数字化信息技术产品，如无线点菜器、触摸屏点菜器、电子菜谱、服务呼叫器、包房VOD(视频点播)系统，等等。

采用无线点菜系统以后，餐厅的服务员或者顾客可以在各种点菜器上点菜，然后通过无线网络将点菜信息直接发送到厨房并打印出来交给厨师，从而提高了餐厅的运营效率。

最早出现的产品是由服务员使用的微型手持点菜器(常称为“点菜宝”)。由于需要顾客点菜的同时有服务员在旁边职守，使得餐厅在高峰期往往比较忙乱。另外，纸质菜谱不便修改，印刷成本高，折旧快也是潜在问题。

针对这一问题，已经出现了触摸屏点菜器(或者叫做电子菜谱)，这种产品可以让顾客自己直接在触摸屏上点菜，无需服务员职守，而且可以随时改变菜谱内容，不用再印刷菜谱。这种产品就其功能来说比较有吸引力，但目前的产品有多个未解决的问题，例如成本高、容易摔坏和丢失、使用不便，从而难以推广。

作者针对已有的触摸屏点菜器的问题，在发明申请《一种桌台伴侣》(申请号200820178106.0，后文称之为“发明A”)中提出了一种采用大尺寸(一般是15-30英寸)平板显示屏，完全用遥控器操作，由可移动的落地支架来支撑的产品。该产品用来满足餐厅顾客就餐时的点菜、服务、娱乐需要，因此称为“桌台伴侣”，或者称为“遥控点菜车”。顾客可以用遥控器来操作，十分轻松舒适地完成各种活动。

发明A存在如下问题。

第一个问题是，发明A完全用遥控器来操作，而遥控器是基于无线传输的，所以在特殊情况下(例如恶意干扰)无线信号会受到强烈干扰，甚至导致遥控器失效。如果遥控器失效，餐厅的顾客无法操作发明A，无法点菜，将严重影响餐厅业务。针对这一问题，发明A专门设置了“备用输入装置”。当遥控器失效的时候，顾客可以用备用输入装置来继续操作发明A。备用输入装置可以是任意形式的输入装置，例如可以是简易键盘、鼠标、触摸屏、另一个波段的遥控器等。但是很显然，这些备用输入装置的灵活程度都远差于遥控器。例如，如果用触摸屏，则顾客需要抬着胳膊触摸，另外只有坐在发明A旁边的顾客才能操作。另外，忽然更换了输入装置，顾客会感到很不习惯。再有，备用输入装置显然增加了成本以及发明A的体积。

第二个问题是，发明A的遥控器的使用频率还是比较高的。每次按键都会唤醒遥控器里的单片机以及无线通信电路，从而会消耗一定的能量。频繁的按键就是使遥控器的电池消耗得比较快。可见，发明A能够方便地更换电池是比较重要的。由于发明A是在公共场合使用，所以遥控器的电池不能随便拆卸，否则会被某些顾客破坏。如果电池不能随便拆卸，则增加了餐厅更换电池的麻烦。

第三个问题是，发明A的遥控器一般采用比较复杂的无线通信协议，因而难免需要不时升级发明A的单片机里的固件。对于发明A来说，只能通过无线来传输和升级固件。由于无线通信的可靠性比较差，潜在的问题也会比较多，一旦在升级过程中无线通信出现某些问题，导致固件升级失败，则一般只能通过返修才能恢复。

第四个问题是，一般情况下，发明A一般用类似于蓝牙的基于跳频的无线技术来实现无线遥控。跳频通信的好处是：抗干扰性强、多个无线系统可以同时工作在同一频段(例如，2405Mhz～2483Mhz的ISM频段)内而不会相互干扰。已有的跳频通信系统，例如蓝牙，一般都有一套十分复杂的配对协议，所谓配对，即建立无线连接关系，例如建立手机和蓝牙耳机的无线通信关系(可参考蓝牙的配对协议)。配对协议之所以复杂，是因为跳频通信要求通信双方进行精准的时钟同步，收发双方在同一个时间一起跳到某个频道。由于无线系统的潜在不稳定性，实际使用的时候，难免出现配对失败的情况。发明A一般在餐厅的现场有很多台同时使用，因此如果解决不好配对问题，就十分容易出乱子。

发明内容

本发明针对发明A的若干问题，提出了一种遥控点菜车，其特征在于：

其备用输入装置(5)就是遥控器(2)本身；

主机(1)和遥控器(2)上带有遥控器线缆接口(3)；

遥控器(2)工作在备用输入装置(5)状态下时，通过遥控器线缆(4)连接到主机(1)；

遥控器(2)工作在无线遥控器(6)状态下时，通过无线链路连接到主机(1)。

下面的特征并没有写入权利要求，而是写在了和本实用新型同时申请的发明专利的权利要求中。