[发明专利]一种网络业务管理的方法及系统

权利要求书

1.一种网络业务管理系统，其特征在于：包括：服务器、网络、终端设备，所述服务器通过网络与终端设备信号连接，网络为互联网和移动手机网；所述服务器由网站服务器和手机服务器组成，所述网站服务器和手机服务器通过网线与共享的中心数据库设备相连；所述终端设备由网站终端设备和手机终端设备组成，所述网站终端设备由终端设备PC和终端设备MID 构成。

2.根据权利要求1所述的一种网络业务管理系统，其特征在于：所述中心数据库设备由基础数据库、定位签到系统数据库、任务业绩系统数据库、文章发布系统数据库和邮件系统数据库组成。

3.如权利要求1所述管理系统的一种网络业务管理方法，其特征在于：采用网站服务器和手机服务器共享的中心数据库设备，使共享的中心数据库所有的信息数据，通过网站服务器和手机服务器经互联网和移动手机网的网络与终端设备互通信息，其方式如下：

1）、通过移动应用的手机服务器，为手机终端提供移动通讯服务，具有信息的查询、反馈、定位以及实时事件提醒；

2）、通过网站服务器，为PC以及MID终端提供管理、查询、反馈、维护等功能；

其中，共享中心数据库设备的基础数据库中存储有系统内部数个机构、部门、员工、客户的基本单元信息，系统管理者通过系统内部数个基本单元信息的变化实时修改内部数据，保证基础数据的准确；

其中，共享中心数据库设备的定位签到系统数据库内存储有数个部门员工工作期间的定位签到信息，当部门经理需要知道部门员工的位置信息时，可主动通过移动应用服务器向员工的手持移动终端，如手机发送位置采集命令，获得其位置信息；员工也可主动向系统发送自己的位置信息；

其中，共享中心数据库设备的任务业绩系统数据库3内存储有数个部门经理和员工的任务和业绩信息，上级可以通过系统向下属发布任务，下属也可以实时将任务的完成情况上传至任务业绩系统；另外，可定期对各部门和员工的任务完成情况进行统计和分析，为上级部门提供有效的决策依据；

其中，共享中心数据库设备的文章发布系统数据库内存储有数个部门向系统发出的所有共享文档，根据不同的访问终端有两种发布方式——具有丰富版面的网页方式和只提供纯文本的简洁方式；

其中，共享中心数据库设备的邮件系统数据库存储有实现数个部门、员工间邮件通讯功能，该通讯功能用于弥补业务发布与反馈模式下突发状况处理而设立的一个临时沟通渠道。

4.根据权利要求1所述的一种网络业务管理方法，其特征在于：系统中信息传输采用有线和无线两种服务器进行信息的发布和收集，系统的终端采用具有实时性和广泛性的PC有线终端，或手机终端、无线终端。