[发明专利]WLAN性能的监控方法、设备及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种WLAN(Wireless Local Area Network，无线局域网络)网络性能的监控方法、设备及系统。

背景技术

随着WLAN网络建设与业务推广，WLAN网络中的各种不足逐渐暴露出来，比如无线环境的突变性，WLAN有效覆盖距离较小，这样导致AP数量众多等，由于这些不足，导致WLAN接入业务所遇到的问题比2G/3G的问题复杂的多，相对投诉率居高不下，特别需要强调的是如果仅仅依靠现场维护人员的测试和分析，所耗费的人力和物力资源巨大而且响应速度和效率也难以令人满意。

现有技术中，已经提出的WLAN性能监测和故障处理系统，其实现方法为：通过配置安装WLAN网络专用客户端设备，每个AP覆盖范围内至少配置一台专用客户端设备，专用客户端设备模拟特定AP下的一个用户实时监测与WLAN网络的连接信息，当专用客户端设备监测到WLAN网络连接异常时，发起移动网络连接请求，通过移动网络向服务器端上报异常事件及采集到的出现异常前的网络连接信息，服务器端接收异常事件并收集异常前的网络连接信息，据此对相应的网元设备进行分析以便推测故障网元的位置，故障处理时，仍需要人工定位并排除故障，而且当遇到集中投诉时例如整个热点或某一区域内多个热点上联传输链路或交换机数据异常时，由于现有技术服务器端已经无法登录热点内部的交换机进行诸如PING测试，因此既不能精确定位故障更谈不上实现应急恢复业务了，目前VIP热点的应急恢复措施就是人工应急抢修。

但是，现有的上述实现方法至少存在如下技术问题：

1、首先若想获取全网AP设备的运行情况，则需要在每个AP下至少布置一个专用的客户端设备，如笔记本等，此种方法会极大的增加系统组建成本同时还需要增加开发及维护专用客户端设备软硬件的成本；

2、现有技术在网络内部即AP和AC之间发生故障引起集中投诉时，服务器端设备将不能保证远程登录网络内交换机，也就无法进入WLAN网络侧内部进行侦测例如PING测试，仍完全依靠人工到现场利用笔记本直连到交换机上定位处理故障，因此在很多场景既不能远程自动精确定位故障更谈不上实现应急恢复业务了，故障发生时效果甚微。

3、专用客户端设备需要持续与AP设备保持连接，并且随时通过WLAN网络与服务器端进行通信，这样不仅挤占了本就不足的WLAN频谱带宽资源，而且在发生集中故障时，终端设备同时发起对无线网络的连接请求，可能会导致该小区出现系统拥塞等。

发明内容

本发明的实施例提供一种WLAN性能的监控方法、设备及系统，可以自动监控网络性能并故障处理，并且降低监控WLAN性能时对WLAN资源的占用。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

一种WLAN性能的监控方法，包括：

本地服务器通过本地交换机向现场热点交换机发送查询所述现场热点交换机端口状况信息的指令；

所述现场热点交换机根据所述指令将查询的所述端口状况信息通过有线网络返回所述本地服务器；

所述本地服务器根据所述端口状况信息确定所述现场热点交换机及其下挂AP的状况，并进行相应处理。

其中，该方法还包括：

本地服务器根据预存的热点交换机配置信息将与其连接的本地核心机房交换机模拟成现场热点交换机。

具体地，上述本地服务器根据所述端口状况信息确定所述现场热点交换机及其下挂接入点AP的状况，并进行相应处理具体包括：

当所述本地服务器根据所述端口状况信息中下挂AP的端口状态确定所述下挂AP已掉线时，所述本地服务器记录所述已掉线的AP的位置，并发送告警通知。

当所述本地服务器根据所述端口状况信息中下挂AP的端口速率和流量确定所述端口速率和流量低于预设的AP吊死阈值时，所述本地服务器通过所述本地核心机房交换机向所述现场热点交换机发送重启指令，以使所述现场热点交换机重启下挂所述AP的端口。

当所述本地服务器根据所述端口状况信息中一端口的MAC地址数量确定所述MAC地址数量多于一个时，所述本地服务器通过所述本地核心机房交换机向所述现场热点交换机发送关闭所述端口指令，并发送告警通知。

特别地，该方法还包括：

所述本地服务器与WLAN核心交换机建立连接，并根据预置的网络拓扑结构图沿着所述核心交换机的上行或下行发送探测包；

所述本地服务器根据所述探测包的反馈结果和所述网络拓扑结构图定位WLAN故障位置。