[发明专利]一种面向老年人群的电视网络购物系统与方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种多媒体与网络技术领域的网络购物系统与方法，具体是一种面向老年人群的电视网络购物系统与方法。

背景技术

近年来，中国社会快速进入老龄化社会，老年人居家养老成为常态。而随着社会生产节奏越来越快、社会分工越来越细，老年人往往需要自己独自居家养老，难以得到有效的照顾。老年人因年龄等原因身体机理衰退、记忆力下降、思维迟缓、行动不便，如果利用电视、网络、电话等现代通信与网络技术，在家即可购买到日常所需用品，将会为老年人群的居家生活带来极大便利。但目前的电视购物、网络购物、电话购物等平台，都需要通信、网络等技术的支持，操作复杂，大多数患有“高科技恐惧症”的老龄人群一般都不敢、不愿去使用这些购物平台。例如目前的淘宝网等购物网站，其设计主要针对以年轻人为主的大众人群，缺乏针对老年人身心特点的专门设计，很少有老年人群使用。

电视网络购物是通过家用的数字或模拟电视机+网络多媒体终端，在电视机屏幕上显示各类购物网站上的商品，用户通过操作遥控器进行商品的选择、查看、比较和购买，需要购买时，发送购买请求即可网络化采购。与传统的零售方式相比，电视网络购物可以实现人们足不出户就购物的愿望，并以迅速可靠的配送及付款制度使购物更加安全、快捷。目前，基于电视等平台的网络购物，出现了许多专利技术，例如：专利CN102104797A，发明名称：基于网络的电视购物交互系统及方法，提供了一种基于网络的电视购物交互方法：通过电视和互联网的结合来提供电视购物，方便不善于使用电脑的人方便、快捷的进行网购。专利CN102054252A(201010587225.3)，发明名称：一种基于B2C模式的互联网电视购物实现方法及系统，公开了一种基于B2C模式的互联网电视购物实现方法及系统。该本发明通过用户侧的互联网电视从电视管理中心获取经整合为电视信号的各厂商电子商务信息，利用EPG技术，由用户进行浏览、选择，并生成订单，实现了在电视上也能实现B2C购物，弥补了现有B2C购物仅限于互联网的不足，使电机机具有了B2C购物的新功能。上述专利技术，均是通过网络与电视的结合实现电视网络购物，但未能提供针对老龄人群的交互手段和方法。中国专利号CN1516968，发明名称：实现电视购物的改进交互式系统，该系统通过具有合作单元的综合交互式网络，使视频和音频通信能够在客户和中央提供商之间建立，实现对已知系统的性能改善，例如使顾问提供演示的工作更轻松，提供不同的连接方法，允许多个顾问/销售商连接到特定客户等。中国专利号CN101937549A，发明名称：网络购物导航系统，通过实体商品的图片展示和图片搜索为网络购物导航，提高网络商品的检索效率，具有直观、方便的优点。中国专利号CN101710409A，发明名称：网络购物系统，提出了一种适用于传统连锁商场的网络购物系统，包括商品展示与导购模块、网上商城管理模块、供应链管理模块和虚拟商场模块；具有能给用户提供全新体验的虚拟商场展示，和完备的商场管理和供应链管理功能，除了满足提供网络购物的需要，同时也满足了商场的日常管理需要。这些专利技术虽然提供了音视频、图片等交互、展示、搜索等技术手段，但因操作繁复、需要一定的计算机技能等原因，仍然是针对以年轻人为主的大众客户，缺乏面向老年人群的特殊设计。设计实现真正适合老年人使用的网络购物系统，仍是一个需要解决的问题。

发明内容

本发明的目的在于针对现有技术的不足，提供一种面向老年人群的电视网络购物系统与方法，即以电视为显示屏幕，网络为交互通道，针对老龄人群的身心特点，利用图、声、文并茂的用户接口设计，对话交流式提示与帮助，游戏式虚拟场景设计，旨在克服现有网络购物系统不适合老年人操作使用等缺陷，为老龄人群提供适合其使用的电视网络购物平台。

为实现上述的目的，本发明采用如下技术方案：

本发明所述的一种面向老年人群的电视网络购物系统，包括：嵌入式多媒体终端、电视机、摄像头、话筒以及无线遥控器、通信服务器。