[发明专利]服务的提供方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种服务的提供方法、装置及系统。其中，该方法包括：集群服务器系统的入口服务器记录并实时更新终端的业务数据信息；入口服务器确认集群服务器系统中当前为上述终端提供服务的第一业务服务器出现故障；入口服务器在集群服务器系统中重新选取为上述终端提供服务的第二业务服务器；入口服务器将终端的业务数据信息发送给第二业务服务器，使第二业务服务器根据该业务数据信息为上述终端提供服务。通过本发明，提高了为终端提供服务的连续性，保证了集群服务器系统服务提供的可靠性，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种服务的提供方法、装置及系统。

背景技术

通讯技术领域，有很多系统是属于可持续提供服务的集群服务器系统。这类系统一般分成终端和集群服务器平台两部分，而针对集群服务器平台，又可以分为集群入口服务器和业务服务器。其集群入口服务器包含两个模块，一个作为整个集群的统一接入模块，负责终端和业务服务器之间的信息转发。另一个为负载均衡模块，将每一个终端请求调度到一个合适的业务服务器服务。

这类集群服务器系统的架构如图1所示。其中，集群入口服务器，为保证可靠性提供了主备模式，两者对外提供统一的虚拟接口，该虚拟接口也为集群系统唯一对终端设备可见的部分，保证了终端对服务器访问的接口简洁性。负载均衡模块和所有业务服务器之间有信息交互，借以获得每个业务服务器的当前健康和负载状况。集群系统收到的终端请求，首先由统一接口模块接收，通知负载均衡服务模块进行处理，其根据各业务服务器的当前状况，将请求转发到其中一个业务服务器上，该业务服务器处理请求消息后，将提供服务的信息发到统一接口模块，转发给终端提供持续服务。

这类系统的可靠性可以从以下几个方面保证，首先集群入口服务器采用主备模式，保证了可靠性。对业务服务器采用多个的方式，由负载均衡统一调度。当其中一个业务服务器宕机后，负载均衡模块，会把终端的请求调度到另一个健康的业务服务器提供服务，保证用户服务不受影响。但是，在宕机的业务服务器上面，宕机前正在提供的服务，将不能继续提供，该种方法只能对终端发起的新请求可以重新选择服务，不能解决当前服务不受影响的问题。

为了解决集群服务器系统的上述问题，相关技术中采用定制终端的方式，终端对当前服务的信息现场进行保留，重新发起请求时携带这些信息，新的业务处理服务器必须对终端携带来的现场信息进行处理，接续终端的服务请求。但采用这种方法，需要定制终端，在通讯技术领域，终端经常是千变万化，种类繁多的，对所有终端都定制该种服务实际使得该种方案可实施性很小。

发明内容

针对集群服务器系统中，在当前为终端提供服务的业务服务器出现故障时，重新选择的业务服务器不能提供连续服务的问题，本发明提供了一种服务的提供方法、装置及系统，以至少解决上述问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种服务的提供方法，包括：集群服务器系统的入口服务器记录并实时更新终端的业务数据信息；所述入口服务器确认所述集群服务器系统中当前为所述终端提供服务的第一业务服务器出现故障；所述入口服务器在所述集群服务器系统中重新选取为所述终端提供服务的第二业务服务器；所述入口服务器将所述终端的业务数据信息发送给所述第二业务服务器，使所述第二业务服务器根据所述业务数据信息为所述终端提供服务。

优选地，上述入口服务器将所述终端的业务数据信息发送给所述第二业务服务器之后，所述方法还包括：所述第二业务服务器根据所述业务数据信息为所述终端提供服务。

优选地，上述第二业务服务器根据所述业务数据信息为所述终端提供服务包括：所述第二业务服务器从所述业务数据信息中获取所述第一业务服务器出现故障时为所述终端提供所述服务的中断点；所述第二业务服务器从所述中断点开始继续为所述终端提供所述服务。

优选地，上述业务数据信息包括以下至少之一：所述终端接收所述服务的地址、所述服务的位置。