[发明专利]一种数字电视用户收视率调查方法

说明书

技术领域

    本发明涉及数字电视领域，特别涉及一种数字电视用户收视率调查方法。

背景技术

根据北京美兰德媒体传播策略咨询有限公司2011年9月19日在京发布的“2011年全国电视覆盖及收视状况调查”显示，中国有线数字电视发展进入快速推进时期，用户规模不断扩大，有线电视数字化进程已不可阻挡。根据相关媒体报道：截至2011年8月，全国城镇电视用户主要通过省市区级有线电视公共网接收各卫视频道，使用规模约2.75亿户，城镇普及率达78%。湖南、广东与江苏3省有线数字电视用户数量均超过1200万户，占全国有线数字电视整体市场份额10%左右，有线电视数字化的潮流已无法阻挡。

有线电视用户较之以前的模拟有线电视用户相比，其收视环境、收视内容变得多样化、可选择化，进而针对用户收视行为制定行之有效的电视节目及广告内容，变得势在必行。基于双向机顶盒平台的电视用户行为监测与调查,是有线电视技术的自然发展,也是有线电视运营商及广告商非常迫切的一项需求。

数字电视用户行为分析调查是通过对数字电视用户的用户行为、动作、习惯等采样分析，最后得出用户行为分析报告，为数字电视运营商和广告投放提供技术依据。作为现代传播经济的核心指标，它是深入分析电视收视市场的科学基础，是节目编排及调整、节目评价的主要标准，是媒介计划的制定与评估、提高广告投放效益的有力工具。

随着数字电视平移工作的展开和互动电视的推广，机顶盒已经成为电视用户的基本硬件配置，双向机顶盒也随着广电的业务扩展逐渐普及。而基于双向机顶盒平台的电视用户行为监测与调查，是有线电视技术的自然发展，也是有线电视运营商非常现实的一项需求。它对于规划有线电视网络频道、节目落地费收取、掌握用户偏好、提高用户满意度和管理控制网络信号质量有非常重要的作用。为应对我国数字电视用户规模快速扩增的态势，需要更加有先进的技术手段来实现从海量电视家庭中获取收视行为调查。

收视率是衡量电视栏目受欢迎程度的重要标准，并且是广告商在电视媒体投放广告的重要依据。收视率作为电视业的“通用货币”，作为一个市场信号和各参与方利益交换的平台，其数据的准确性如何，不仅攸关各方的生存，而且直接影响收视率调查业的可持续发展。作为一种抽样调查，收视率调查跟其他调查一样，无非是样本抽取、数据采集、数据处理三大环节。

目前，国内外通行的收视率调查技术主要有三种：电话法、日记法和测量法。电话法是指采用打电话的方式来收集观众收看电视信息的方法，电话法随机性强、一般用于一次性调查，以一次性调查为主；日记法是一种较低科技含量的调查方法，顾名思义，即是让抽样用户像写日记一样，在统一规格的卡片上记下家庭的电视节目收看情况。为了调查方便，卡片上一般记有台标、频道名称、相关代号等基本数据。记录方法是以15分钟为一个单位，一般是记录一周的收视情况，然后由调查机构的专业人员回收、统计，但日记法不够准确、实时性较差。测量法则有较高的科技含量，需要使用特定的测量仪。测量仪由电视机内的探测器和探头、电视机外的显示仪、手控器，能通过电话线回传的存储盒等部件组成。探测器和探头能检测电视开关、跟踪收看频率，用户还要按手控器的相关编号确定收看者的信息，然后通过交流电网传到存储盒保存。第二天一早，调查收视率的公司用远程计算机、通过电话线回收相关信息。可以看到，这种方式比较复杂，硬件成本高，进行用户安装时也会受到阻碍，因此样本用户数不够多。上述方法都无一例外存在各方面的局限。不能很好迎合数字电视带来的契机，传统技术回收的数据不是海量数据，自然会让人们对结果的准确性产生怀疑。以广州为例，目前央视索福瑞在广州的人员测量仪收视率调查样本仅为400户，一旦有少量样本户受到干扰，就将直接影响整个广州市收视率调查数据的真实性和准确性。另外，今年7月，媒体还披露了电视行业收视率的造假问题：个别地方卫视工作人员以礼品、现金等形式贿买央视索福瑞媒介研究机构样本库用户，人为操纵收视行为，致使样本库受到“污染”、收视率数据失实。然而，这也预示着，收视率调查技术发展的空间十分广阔。人们期待着有更先进技术可以回收海量的数据，减少人为干预的因素，并有精准的数据分析程序可以把控。

发明内容

针对上述问题，本发明的目的在于提供了一种准确、实时且普查式的数字电视用户收视率调查方法。

为达到上述目的，本发明所提出的技术方案为：一种数字电视用户收视率调查方法，其特征在于：包括如下步骤：

数据采集：在数字机顶盒中间件上内置数据采集模块，负责用户收视行为数据采集；