[发明专利]动态候药叫号系统及其方法

说明书

技术领域

本发明关于一种动态候药叫号的技术，特别是关于一种依据药品调剂进度而提供领药信息的动态候药叫号系统及其方法。

背景技术

随着科技日新月异，适当信息提供及管理对于人类生活与工作有极大助益，例如医院以高科技器材辅助看诊、利用系统整合患者数据、或者通过电子叫号来通知领药，上述应用能提供好的信息管理及服务，不仅节省医院工作者及病患时间，同时避免错误产生。

目前多数医院有提供领药叫号服务，借此通知民众药品已备妥且可领取，现行医院的领药叫号服务多采用单/双号领药模式及指定柜台号模式，也就是说，领药叫号系统将领药号码分为单号与双号，两部分并分属不同领药柜台，民众可在领药号码显示后到指定柜台来领药，上述方式避免领药全部集中于单一柜台，且一次仅依序显示部份领药号码，例如十个号码，如此可减少领药人潮壅塞，如图1所示，其为目前领药叫号系统所使用显示看板的示意图，其中，显示看板100显示有两笔信息，上面显示双号号码101的民众至第12号的柜台102，而下面显示单号号码101的民众至第11号的柜台102，而民众可依据显示看板100上的信息到指定柜台领药。然而，前述领药叫号系统虽然解决单一窗口壅塞问题，但仍存在部分问题，像是民众等候领药时，仅能知悉目前领药号码为何，而无法得知自己需等候的时间，易造成无谓等待，此外，每一个民众的药品项目不一，因而调剂时间也不同，有可能后面领药号码的药品备妥了，但必需等到领药号码较小的民众领完药品之后，才能领取自己的药品，可能需耗费更多等待时间，因而目前医院所采用领药叫号系统仍有着不够完善的缺点。

有鉴于此，如何提供一种更友善的候药叫号技术，在不改变原有叫号模式下，使得每一笔领药数据不会受限于病历号排序，避免药品已准备好却无法领药的情况，同时可让民众知悉需等待时间，以改善现有技术所存在的问题，即为本发明待解决的技术课题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种动态候药叫号系统及其方法，可依据药品处理状态以显示领药信息，避免无法预期的等待。

本发明的另一目的在于提供动态候药叫号系统及其方法，可动态调整候药信息，对于已备妥药品可立即提供领药服务，无需局限领药号码顺序。

本发明的又一目的在于提供动态候药叫号系统及其方法，借此依据柜台状态而分配服务柜台，避免硬件设施的局限。

为达上述目的及其它相关目的，本发明提供一种动态候药叫号系统，依据每一个工作端的调剂进度而动态调整所显示的候药信息，该动态候药叫号系统通过由接收模块接收各工作端所输入的药笺条形码，接着，处理模块接收由该接收模块所接收的药笺条形码以自该药笺条形码取得病患的领药号码，取得对应每一工作端的候药时间，及依各领药柜台状态排定对应该领药号码的领药柜台，最后，通过显示模块来显示该领药号码以及对应该工作端的候药时间，或该领药号码以及对应该领药领药号码的领药柜台。

于一实施例中，该药笺条形码为一维条形码或二维条形码。

于又一实施例中，该动态候药叫号系统还包括设定模块，用于设定该候药时间，以提供处理模块产生对应的候药时间。

于另一实施例中，该动态候药叫号系统还包括数据统计模块，用于记录各工作端的处理时间、该候药时间及该领药柜台，以产生统计数据。

本发明还提供一种动态候药叫号方法，依据多个工作端调剂进度以动态调整候药信息，包括下列步骤：1)接收自该多个工作端所输入的药笺条形码，取得并显示领药号码及候药时间；2)执行该多个各工作端处理程序直到完成调剂与核对后，依据各领药柜台状态排定对应该领药号码的领药柜台；3)显示该领药号码及对应该领药号码的领药柜台。

前述的动态候药叫号方法中，其中，于完成领药程序后消除显示于该电子看板的领药柜台。

相比于现有技术，本发明提供一种动态候药叫号系统及其方法，领药处理程序中每一工作端会回传药笺条形码至动态候药叫号系统，借以得到该领药号码所需等待时间或者对应的领药柜台，以显示该些信息于电子看板中，借此提供清楚、实时且快速的叫号系统。此外，由于不同药品内容差异造成调剂速度差异，在现有仅采用区段式号码叫号，可能造成号码小者先显示，或者因该区段号码有部份号码的药品未备妥等问题，导致民众等待时间拉长，通过本发明的动态候药叫号系统，可在备妥药物后实时依据各柜台状态以通知民众领药，降低现有等候号码型态及现有硬件设施等局限，对于候药叫号有着更佳的管控机制。

附图说明

图1为目前领药叫号系统所使用显示看板的示意图；

图2为本发明的动态候药叫号系统的系统架构图；