[发明专利]融合通讯指挥调度系统

说明书

技术领域

本发明涉及通讯领域的调度系统，具体涉及一种基于PSTN(Public Switched Telephone Network，公共交换电话网络)和NGN(next-generation network；下一代网络)的融合通讯指挥调度系统。

背景技术

当前应急通讯指挥调度系统主要一种基于PSTN电话交换网技术的电话纯语音调度方式。不能同时对某个用户进行语音、视频、数据的实时交互调度，而是通过各种不同应急指挥调度的子系统，单独进行调度业务后，调度数据集中汇总，再由指挥员作出最后的调度决策。语音调度子系统，(数字排队机、受理坐席、录音系统)；视频子系统(视频监控、视频会议)，数据子系统(地理信息、电子地图、预案数据库)。

如图1所示，为现有技术的工作原理图。现有的应急通讯指挥调度系统主要是以单片机为处理系统，通过数字中继E1处理模块直接与外部中继E1接口连接，负责处理电话纯语音调度系统。

随着企业系统对应急管理效率、应用管理范围等方面需求的不断提升，这种“只闻其声、不见其人”的调度方式正在逐步转向基于现代PSTN和NGN的多媒体融信息技术的融合通讯指挥调度系统。

本发明所述的融合通讯指挥调度系统是一种基于把传统PSTN和NGN软交换技术完美地结合到一起，它采用B/S(Browser/Server结构)网络结构，实现语音调度、视频调度、数据调度的三网合一的技术。当前应急通讯指挥调度系统主要基于PSTN电话交换网技术，实现的是纯语音调度。随着企业系统对应急管理效率、应用管理范围等方面需求的不断提升，这种“只闻其声、不见其人”的调度方式正在逐步转向基于现代PSTN和NGN的多媒体融信息技术的融合指挥调度系统。

如何改善应急指挥调度系统，从单一的语音调度时代，迈向包括语音、视频、数据、会议式交互等全方位形式的融合调度方式，能够满足现场感和交互感，使得他们能够面对面般的交流，能够随手获得需要的数据、信息、现场以及交流工作的平台，从而比较完善、安全、精细化地完成每一项调度工作，确保企业调度可持续化发展。

本发明的目的就是为了解决以上问题，提供一种融合通讯指挥调度系统。

发明内容

本发明的目的在于提供一种融合通讯指挥调度系统，该融合通讯指挥调度系统是基于电话交换和IP宽带网络，采用B/S网络架构，浏览器登录操作方式；以语音调度指挥(有线通信、数字集群通信、移动通信、数字录音)为核心，依托软件功能模块，无缝整合视频监控、视频、调度、会议、短信收发、数据采集、GIS(Geographic Information System，地理信息系统)等，最大限度利用各种资源。利用我们系统特有的汇接特色，可以让用户在传统市话网络上，实现可视化调度与会议。

本发明的技术方案是：一种融合通讯指挥调度系统，包括融合通讯主机，该融合通讯主机包括用户界面和CPU处理系统，数字中继E1处理模块和网络交换机外接于CPU处理系统，其中该数字中继E1处理模块提供外部中继E1接口，该网络交换机外接网络视频监控设备和地理信息系统GIS/全球定位系统GPS接口数据库。

本发明中，所述融合通讯主机具体包括：

调度通讯主模块，用于提供系统运行、维护、管理与全部常规调度机功能；

视频会议模块，用于提供调度视频电话会议功能；

视频监控模块，用于提供网络视频监控功能并与监控设备兼容；

卫星定位GPS模块，提供车载定位导航终端；

地理信息系统GIS地理信息模块，根据不同行业定制，用于根据客户提供行业数据库接口进行整合；

车载应用模块，同于提供移动车载视频功能，并进行点对点交互或多点交互；

反恐三维电子沙盘，用于提供人脸三维识别，防盗、消防、处理突发事件的处理；

办公自动化模块，用于提供现代电子办公功能；以及

IP软终端，用于拨打有线、无线通信网络终端。

本发明中，所述网络交换机还分别与下一代网络NGN软交换设备与B/S架构的调度台连接。

本发明中，所述数字中继E1接口分别与专网程控交换机中继、公共交换电话网络PSTN、脉码调制录音PCM中继、电台/集群中继连接。

本发明所述融合通讯指挥调度系统的有益效果：

(1)支持多类型音频终端接入：普通电话，手机，小灵通，四线音频终端，VoIP电话，VoIP软终端和计算机终端之间的混合电话通信，等等。