[发明专利]基于云端运算的保险契约营运系统、方法及业务管理工具

说明书

技术领域

本发明涉及一种保险契约营运系统、营运方法及业务管理工具，特别是指一种基于云端运算的保险契约营运系统、方法及业务管理工具。

背景技术

保险在法律和经济学上的意义是一种风险管理方式，主要用于减低经济损失的风险。保险被定义为通过缴纳一定的费用，将一个实体潜在损失的风险向一个实体集合的平均转嫁。为确认保险的有效性，保险的销售与签订有一套制式化的流程，并以保险契约作为书面依据。保险契约是商业保险中投保人(要保人)与保险公司约定权利义务关系的契约，一般来说，包括要保书和保险单，二者构成要约和承诺，附加包含一般约定的保险条款共同构成。

目前的保险销售方式主要是保险业务人员携带各种保险项目的书面数据，向投保人(要保人)介绍保险项目的种类，并依据保险业务人员的专业与经验，推荐投保人(要保人)适合的保险项目。当投保人(要保人)决定其欲投保的保险项目后，保险业务人员会拿出纸本的要保书，请投保人(要保人)填写要保数据并亲笔签名以符合保险主管机关的规定。要保书随后被保险业务人员送回保险公司进行审核，依据现行的做法，保险公司的内勤人员将要保书的要保数据输入具备保险审核功能的计算机，由计算机执行审核，以提升审核效率。若投保人(要保人)的要保数据通过审核，则会打印输出一保险单，供保险公司的内勤人员通过邮寄或业务人员亲送等方式交给投保人(要保人)。

尽管保险公司期望从推荐保险项目到输出保险单的一系列流程都能电子化，但是并没有适合的软硬件能整合于现行的保险作业流程，若能将保险作业流程全面电子化，不仅能快速地提供投保人(要保人)保障，也能降低保险公司的营运成本，因此，有必要寻找解决之道。

从而，需要提供一种基于云端运算的保险契约营运系统和营运方法，以解决上述问题。

发明内容

因此，本发明的首要目的，即在提供一种基于云端运算的保险契约营运系统。

于是，本发明的基于云端运算的保险契约营运系统包含一需求分析服务器、一审核保险服务器及一业务管理工具。该需求分析服务器用以接收多个需求参数后，制作出一建议文件。该审核保险服务器用以接收一包括一要保数据与一电子签名的电子要保文件及一电子邮件信箱，该审核保险服务器审查该电子要保文件是否符合一核保规则，若是，则产生一电子保单，并寄送该电子保单至该电子邮件信箱。该业务管理工具连接该需求分析服务器及该审核保险服务器，包括一通信单元、一触控屏幕、一电连接该通信单元与该触控屏幕的处理单元，以及一由该处理单元执行的控管程序，该控管程序执行下列步骤：首先，通过该触控屏幕接收该等需求参数；接着，利用该通信单元传送该等需求参数至该需求分析服务器；再者，利用该通信单元接收该需求分析服务器所制作的该建议文件；然后，使该触控屏幕显示一对应该建议文件的同意按键；接着，检测该同意按键是否被选择；再者，若检测到该同意按键被选择，则通过该触控屏幕接收该要保数据、该电子签名及该电子邮件信箱；然后，汇整该要保数据及该电子签名为一电子要保文件；接着，利用该通信单元传送该电子要保文件及该电子邮件信箱至该审核保险服务器。

本发明还提供一种基于云端运算的保险契约营运系统，该基于云端运算的保险契约营运系统包括：一审核保险服务器，该审核保险服务器用以接收一包括一要保数据与一电子签名的电子要保文件及一电子邮件信箱，该审核保险服务器审查该电子要保文件是否符合一核保规则，若是，则产生一电子保单，并寄送该电子保单至该电子邮件信箱；以及一业务管理工具，该业务管理工具可连接该审核保险服务器，该业务管理工具包括一通信单元、一触控屏幕、一电连接该通信单元与该触控屏幕的处理单元，以及一由该处理单元执行的控管程序，该控管程序包括下列步骤：(a)通过该触控屏幕接收该要保数据、该电子签名及该电子邮件信箱，(b)汇整一电子要保文件，使该电子要保文件具有该要保数据及该电子签名，以及(c)利用该通信单元传送该电子要保文件及该电子邮件信箱至该审核保险服务器。

另外，本发明的另一目的，即在提供一种基于云端运算的保险契约营运方法。