[发明专利]信用值处理方法、信用值处理服务器及物流服务器有效

专利信息
申请号: 201110261965.2 申请日: 2011-09-06
公开(公告)号: CN102982454A 公开(公告)日: 2013-03-20
发明(设计)人: 赵强 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 郭润湘
地址: 英属开曼群岛大开曼*** 国省代码: 开曼群岛;KY
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摘要:
搜索关键词: 信用 处理 方法 服务器 物流
【说明书】:

技术领域

本申请涉及互联网信息处理技术领域,尤其涉及一种信用值处理方法、信用值处理服务器及物流服务器。

背景技术

电子商务网站为用户提供了能够在网上实现交易的商品,用户在电子商务网站提供的商品中,选择需要购买的商品,然后利用支付服务器进行网络支付,电子商务网站通过物流系统将用户购买的商品配送给用户,这极大提高了用户购物的便利性。

交易双方在完成交易后,买方会针对此次交易,提交对卖方的评价信息,卖方也会针对此次交易,提交对买方的评价信息,评价信息中包含买方的用户标识信息、卖方的用户标识信息、此次交易的运单号以及此次评价的评价值(也可以称为评价分数),待买方和卖方均评价完成后,电子商务网站会根据买方对卖方的评价值,对卖方的信用值(也可以称为信用积分)进行修改,得到卖方完成此次交易之后的信用值,同时,电子商务网站根据卖方对买方的评价值,对买方的信用值进行修改,得到买方完成此次交易之后的信用值。其中,按照用户所提交的评价值,可以将评价分为“好评”、“中评”和“差评”三个评价等级,每一个评价等级均对应一个评价值区域,例如,“好评”对应的评价值区域为[4,5],若用户所提交的评价信息中的评价值为4.8,则对应的评价等级为“好评”,此外,每个评价等级均对应修改类型以及修改信用值,例如,“好评”对应的修改类型为增加修改,修改信用值为1,“中评”对应的修改类型为不对信用值进行修改,修改信用值为0,“差评”对应的修改类型为扣除修改,修改信用值为1,若买方对卖方所提交的评价信息中的评价值对应的评价等级为“中评”,卖方之前的信用值为20000,则电子商务网站不对卖方的信用值进行修改,卖方完成此次交易之后的信用值仍为20000;若卖方对买方所提交的评价信息中的评价值对应的评价等级为“好评”,买方之前的信用值为200,则电子商务网站对买方的信用值进行修改时,将买方的信用值加1,买方完成此次交易之后的信用值为201。

电子商务网站针对每个用户,分别根据该用户的信用值,确定该用户的信用等级,每个信用等级均对应一个信用值区域,例如,信用等级1级对应的信用值区域为[4,10],若用户的信用值为9,则该用户的信用等级为1级。用户的信用等级代表了该用户的信用度,信用等级越高,则表明该用户的信用度越高。用户作为买方通过电子商务网站购买商品时,一般会认为信用等级高的卖方的信用度高,那么该卖方的商品的质量以及物流配送质量就会有保证,因此买方一般会选择与信用等级较高的卖方进行交易。

由上可见,在电子商务网站中,信用值对于用户来讲是非常重要的,是吸引买方的一个重要因素,由此就出现了一些恶意进行信用炒作的行为,例如虚假交易,买方和卖方之间完成了交易流程,但是卖方并未通过物流系统将买方购买的商品配送给买方,买方和卖方之间利用虚假运单来完成交易,并且针对此次交易作出评价,也就是说交易双方在未完成实际交易的情况下针对交易作出评价,从而抬高交易双方的信用值。

由上述处理过程可知,在现有技术中,电子商务网站中的用户可能会通过虚假交易来进行恶意的信用炒作,由于电子商务网站针对每笔交易,均会根据交易双方提交的评价信息,对交易双方的信用值进行处理,从而使得电子商务网站对用户信用值进行处理时的准确性较低,且用户通过虚假交易来进行信用炒作时,由于电子商务网站会针对虚假交易进行相应的处理,从而耗费了电子商务网站较多的处理资源。

发明内容

本申请实施例提供一种信用值处理方法、信用值处理服务器及物流服务器,用以解决现有技术中存在的对用户信用值进行处理的准确性较低,且耗费了较多处理资源的问题。

本申请实施例技术方案如下:

一种信用值处理方法,该方法包括步骤:信用值处理服务器获得评价方针对与所述评价方进行交易的被评价方的评价信息,所述评价信息中包含评价值和此次交易的运单信息;并根据获得的评价信息中包含的运单信息,确定此次交易对应的物流服务器;所述信用值处理服务器向确定出的物流服务器发送携带有所述运单信息的运单查询消息;以及接收物流服务器发送的查询结果,所述查询结果为所述物流服务器在自身存储的各运单信息中查询所述运单查询消息中携带的运单信息后发送的;若接收到的查询结果为查询到所述运单信息,则所述信用值处理服务器确认获得的评价信息为有效评价信息;所述信用值处理服务器根据确认出的有效评价信息中包含的评价值,对所述被评价方的信用值进行处理。

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