[发明专利]用于建立可公共访问的电话号码的系统及其方法无效

专利信息
申请号: 201110244478.5 申请日: 2011-08-22
公开(公告)号: CN102469216A 公开(公告)日: 2012-05-23
发明(设计)人: 彼得·M·海利尔;卡塔阳·海利尔 申请(专利权)人: 米特尔网络公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42
代理公司: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 宋鹤
地址: 加拿大*** 国省代码: 加拿大;CA
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摘要:
搜索关键词: 用于 建立 公共 访问 电话号码 系统 及其 方法
【说明书】:

技术领域

本申请一般地涉及通信网络,并且更具体地,涉及为了不信任域中的公共可用而提供至少一个临时联系方式,这至少一个临时联系方式被链接到信任私人联系方式,临时联系方式在一个方法中用于识别呼叫者。

背景技术

在公共交换电话网络中,用户在尝试与另一方建立通信时通过拨叫电话号码而开始。被呼号码被传送至电话网络中的呼叫处理功能。该处理功能确定哪个电话与该被呼号码相关联以及如何警告它。被呼电话随后在需要时被用信号通知进入呼叫。能够应答该呼叫的被呼方随后被警告。

如今,如果不希望的呼叫被接收,存在用户可用来纠正该问题的若干选择。现任的本地交换电信公司和竞争的本地交换电信公司提供付费更改号码的能力,但是这在用户这方增加了相当大的开销。所有的信任联系人必须被通知,包括家人和朋友,政府组织、雇用等等。这还引入了这样的极强可能性,即一个或多个期望的联系人会被遗漏并且将无法联系用户。

已知这样的系统和设备特征,其允许常常在不希望的呼叫已经被接收到之后,基于呼叫者的号码来阻断用户所标识的某些号码。然而,这并没有禁止呼叫者从另一个号码联系用户,或者阻断他们的呼叫者ID。通常为了让此选择有效,用户必须诉诸于阻断所有匿名呼叫并且不断通过更新他们的阻断清单来对任意其它不希望的呼叫做出反应。有些服务提供商已经提供了自动阻断匿名呼叫的特征。在这样的情况中,简单地不允许呼叫被完成。

对于电话销售员呼叫,“拒绝来电”清单利用法律效力而不是电话技术来解决该问题的一部分。遗憾的是,该清单中的用户条目可能周期性地过期,并且治理这些清单的法律对于某些类别的电话销售员呼叫提供豁免。

因为在某些时候事实上所有用户都已经受到不希望的呼叫者的影响,所以他们常常不愿意泄露他们的私人联系信息,即便这样做是合乎逻辑的。例如,用户在提出信用卡申请时可能不想给出他们的家庭电话号码,因为他们担心其会落入电话销售员的手中,但这是申请本身的先决条件。遗憾的是,一旦不希望的呼叫者得到人们的号码,目前还没有方法来防止不希望的呼叫者联系他们。最有效的解决方案涉及请求新的电话号码和将其广播给信任的个人。因此需要有允许用户在不必给出他们的私人号码的情况下在选择的电话号码上被联系的系统和方法。

在有关劣势中,电话网络可以提供呼叫者标识,呼叫者标识指示有关呼叫发起者的信息。该信息通常可能是令人误解的,因为发起名称和号码可能不能准确反映出谁正在呼叫。例如,名称或号码可能表示商业公司而不是个人。名称或号码可能表示电话的拥有者(例如父母),这可能不是做出呼叫的那个人。此外,呼叫者标识可能是哄骗(spoof)的而表示错误的信息或完全被隐匿。

标准的惯例是将联系人清单存储在电话中。与这些联系人相关联的名称常常覆盖发起者呼叫线路id。然而,仍然使用发起者号码进行关联来查找联系人清单中的条目。如果号码不在联系人清单中,或者呼叫号码信息被隐匿,则防止从联系人清单中分辨出名称。此外,如果发起号码被若干个人(例如家人或商业公司)使用,则在呼叫被应答之前不可能确切地知道谁在呼叫。商业公司采用的用来识别呼叫者的另一惯例是首先应答呼叫并且让呼叫者输入一条特有的信息,诸如账户号码。该信息随后被用来唯一地识别呼叫者。这是两个步骤的处理,并且要求首先应答呼叫从而有可能对呼叫者发生费用。

本申请通过使用在此所描述的所建立的临时号码以及其它有关优势来解决在呼叫者识别中遇到的上述问题。

附图说明

在所附权利要求书中阐述了相信是本申请的特点的新颖特征。在以下描述中,贯穿本说明书和附图,类似的部分分别用相同的标号标记。附图不一定按比例绘制并且考虑简明性,某些附图是以放大或概要的形式示出。然而,该申请本身以及其优选使用方式以及其更多的目的和优势将通过在结合附图阅读时参考以下对说明性实施例的详细描述而最好地理解,在附图中:

图1是根据本申请一个方面的用于建立临时电话号码的典型电话系统;

图2是提供根据本申请一个方面的用于设置临时号码的说明性处理的流程图;

图3是示出根据本申请一个方面的用户的临时号码和私人号码之间的典型关系的框图;

图4是描绘根据本申请一个方面的分支交换机的示例性特征的框图;

图5是表示根据本申请一个方面的说明性呼叫者识别处理的框图;

图6是提供根据本申请一个方面的用于反向呼叫者识别的示例性处理的流程图;以及

图7是表示根据本申请一个方面的使用所建立的临时号码的典型呼叫者识别处理的示图。

具体实施方式

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