[发明专利]一种短信处理方法、装置及系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信领域中的短信业务，尤其涉及一种基于缓存的垃圾短信的短信处理方法、装置及系统。

背景技术

据统计，中国手机用户数量已超过6亿，平均每天有超过6.5亿条短信在用户的拇指之间传送。然而随着手机使用的普及和短信业务的迅速发展，人们享受着快捷方便的通信手段的同时，伴随而来的却是日趋泛滥的垃圾短信。垃圾短信产生的根源在于短信的发送成本极其低廉，而获得的广告效益却非常之高。垃圾短信不仅对运营商的网络产生冲击，给广大用户的利益也带来了巨大的损害，更造成了严重的不良的社会影响。国外在垃圾短信的治理上，主要通过立法和先进的技术手段来识别并处理欺诈性的信息及手机，还有一整套的打击手机犯罪的先进技术手段。在国内，垃圾短信防控任务主要由运营商主导和负责，通常从技术和管理上采取措施，立法方面还比较欠缺。

近年来，运营商越来越重视垃圾短信的治理，目前运营商已部署了大量的垃圾监控系统，垃圾短信监控技术也愈来愈成熟。从原理上，有基于黑白名单监控、基于流量的监控、基于关键字的内容监控以及基于用户行为的监控等等。然而，无论采用哪种监控技术都不能保证准确拦截所有的垃圾短信，存在一定的误拦和漏拦的情况，对于误拦的情况可能还会导致用户投诉，影响用户满意度。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种短信处理方法、装置及系统，以提高现有系统垃圾短信拦截的准确率。

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种短信处理方法，包括：

接收到短信中心的短信监控请求消息后，对接收到的短信进行鉴别，若鉴别出满足中度疑似条件的短信，则将该短信提交审核；

接收对所述满足中度疑似条件的短信的人工审核结果，根据所述人工审核结果向对应的短信中心发送对该短信的处理指示。

进一步地，上述方法还具有下面特点：所述鉴别出满足中度疑似条件的短信后，还包括：

缓存该短信，并向所述短信中心发送缓存该短信的指令。

进一步地，上述方法还具有下面特点：所述短信监控请求消息包括：短信的源号码、目的号码、内容和发送时间；

所述将该短信提交审核，包括：将指定时间段内所述满足中度疑似条件的短信中源号码相同的短信作为一条审核请求提交审核；

所述接收到所述人工审核结果后，还包括删除缓存该源号码的短信；

所述向对应的短信中心发送对该短信的处理指示为，向所有短信中心发送对该短信的处理指示。

进一步地，上述方法还具有下面特点：所述短信监控请求消息包括：短信的源号码、目的号码、内容、发送时间、唯一标识和对应的短信中心编号；

所述接收到所述人工审核结果后，还包括根据所述短信的唯一标识删除缓存的对应的短信；

所述短信中心为所述短信中心编号对应的短信中心。

进一步地，上述方法还具有下面特点：所述将该短信提交审核之后，还包括：若在预定时间内未接收对所述满足中度疑似条件的短信的人工审核结果，则向所述短信中心发送放通该短信的指令。

为了解决上述问题，本发明还提供了一种短信处理装置，包括：

鉴别模块，用于接收到短信中心的短信监控请求消息后，对接收到的短信进行鉴别，若鉴别出满足中度疑似条件的短信，则将该短信提交审核；

传输模块，用于接收对所述满足中度疑似条件的短信的人工审核结果，根据所述人工审核结果向对应的短信中心发送对该短信的处理指示。

进一步地，上述装置还具有下面特点：还包括：

存储模块，用于在所述鉴别模块鉴别出满足中度疑似条件的短信后，缓存该短信；

所述鉴别模块，鉴别出满足中度疑似条件的短信后还用于，向所述短信中心发送缓存该短信的指令。

进一步地，上述装置还具有下面特点：所述短信监控请求消息包括：短信的源号码、目的号码、内容和发送时间；

所述鉴别模块，将该短信提交审核具体用于，将指定时间段内所述满足中度疑似条件的短信中源号码相同的短信作为一条审核请求提交审核；在所述传输模块接收到所述人工审核结果后，还用于删除缓存该源号码的短信；

所述传输模块，是向所有短信中心发送对该短信的处理指示的。

进一步地，上述装置还具有下面特点：所述短信监控请求消息包括：短信的源号码、目的号码、内容、发送时间、唯一标识和对应的短信中心编号；

所述鉴别模块，还用于在所述传输模块接收到所述人工审核结果后，根据所述短信的唯一标识删除缓存的对应的短信；

所述传输模块，是向所述短信中心编号对应的短信中心发送对该短信的处理指示的。