[发明专利]一种降低彩铃业务呼叫失败的方法和系统

权利要求书

1.一种降低彩铃业务呼叫失败的方法，包括：

主用设备在呼叫业务流程进入指定状态后，将该呼叫的呼叫数据写入共享存储器，所述主用设备和备用设备倒换后，所述备用设备从所述共享存储器中读取所述呼叫数据，恢复呼叫；

所述备用设备恢复呼叫后，若收到挂机信令则释放呼叫；否则根据呼叫内检测结果保持或放弃所述主用设备和备用设备倒换前呼叫业务流程所处状态。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述呼叫业务流程进入指定状态包括：彩铃业务平台采用非跨接方案呼叫业务流程进入向主叫方播放彩铃状态，或者彩铃业务平台采用跨接方案呼叫业务流程进入主被叫通话状态。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述呼叫数据包括：彩铃业务平台采用非跨接方案时向主叫方播放彩铃的数据，或者彩铃业务平台采用跨接方案时主被叫通话的数据。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述根据呼叫内检测结果保持或放弃所述主用设备和备用设备倒换前呼叫业务流程所处状态，包括：

若彩铃业务平台采用非跨接方案，所述备用设备向主叫方发送呼叫内检测消息，若收到主叫方的响应消息，则保持向主叫方播放彩铃状态，否则释放呼叫；

若所述彩铃业务平台采用跨接方案，所述备用设备向主叫方和被叫方分别发送呼叫内检测消息，若收到所述主叫方和被叫方的响应消息，则保持主被叫通话状态，否则释放呼叫。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述主用设备将所述呼叫的呼叫数据写入所述共享存储器后还将该呼叫数据标记为有效，若呼叫结束后主用设备和备用设备未发生倒换，则所述主用设备将所述共享存储器中该呼叫的呼叫数据标记为无效或者删除；

所述备用设备从所述共享存储器中读取所述呼叫数据后，将所述共享存储器中所述主用设备写入的呼叫数据均标记为无效或删除。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述方法还包括：

所述主用设备在呼叫业务流程进入指定状态后，将该呼叫的呼叫数据写入共享存储器包括：

在给定时间或给定呼叫个数阈值中，所述主用设备写入共享存储器的呼叫个数与该给定时间内的总呼叫个数或者与该呼叫个数阈值的比值不大于呼叫数据写入比例。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述备用设备从所述共享存储器中读取所述呼叫数据包括：所述备用设备从所述共享存储器中读出的有效呼叫数据对应的呼叫个数与所述主用设备存储到所述共享存储器中的有效呼叫数据对应的呼叫个数的比值不大于呼叫数据读出比例。

8.如权利要求6或7所述的方法，其特征在于：

按如下方式确定所述呼叫数据写入比例/读出比例：

系统管理员设定呼叫数据写入比例/读出比例；

系统定时收集系统性能指标，并根据所述系统性能指标确定相应的呼叫数据写入比例/读出比例；

将所述系统确定的相应的呼叫数据写入比例/读出比例与系统管理员设定的所述呼叫数据写入比例/读出比例进行比较，选择值较小者作为最终呼叫数据写入比例/读出比例。

9.一种降低彩铃业务呼叫失败的系统，包括主用设备、备用设备和共享存储器，其特征在于：

所述主用设备，用于在呼叫业务流程进入指定状态后，将该呼叫的呼叫数据写入共享存储器；

所述备用设备，用于在所述主用设备和所述备用设备倒换后，从所述共享存储器中读取所述呼叫数据，恢复呼叫；还用于在恢复呼叫后，若收到挂机信令则释放呼叫；否则根据呼叫内检测结果保持或放弃所述主用设备和备用设备倒换前呼叫业务流程所处状态。

10.如权利要求9所述的系统，其特征在于：

所述呼叫业务流程进入指定状态包括：彩铃业务平台采用非跨接方案呼叫业务流程进入向主叫方播放彩铃状态，或者彩铃业务平台采用跨接方案呼叫业务流程进入主被叫通话状态。

11.如权利要求9所述的系统，其特征在于：

所述呼叫数据包括：彩铃业务平台采用非跨接方案时向主叫方播放彩铃的数据，或者彩铃业务平台采用跨接方案时主被叫通话的数据。