[发明专利]一种开机提醒业务准确率的检测方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种开机提醒业务准确率的检测方法和系统，属于网络通信技术领域。

背景技术

来电助手业务是在一次失败的话音呼叫过程中(因被叫用户关机或不在服务区)，向业务用户提供及时提醒信息的服务，包含有来电提醒和开机提醒两种业务方式。其中，所述来电提醒业务是当被叫用户开机或重新进入服务区后，向被叫用户发送其关机期间所漏接的来电信息的短信；所述开机提醒业务是当被叫用户开机或重新进入服务区后，向主叫用户发送告知被叫方开机或重新回到服务区的短信。

目前，开机提醒业务和来电提醒业务有以下3种实现方式：

1、来电提醒平台和开机提醒平台分设

分别由来电提醒平台和开机提醒平台向用户提供来电提醒和开机提醒业务。其中，来电提醒平台接收被叫关机或不可及时的呼转消息，并提供来电提醒业务；开机提醒平台通过信令采集的方式获取被叫关机或不可及呼叫，并提供开机提醒业务。所述信令采集，即收集疑似关机呼叫，然后对被叫状态进行确认来触发开机提醒业务。由于通过信令采集的方式获取关机或不可及呼叫时，被叫忙、无应答、拒绝呼叫有可能被错误的当作关机或不可及，因此开机提醒业务存在有误判情况，并且准确率较来电提醒业务偏低。

2、来电提醒平台和开机提醒平台合设

为提高开机提醒业务准确率，开机提醒业务和来电提醒业务进行了融合和优化。来电提醒平台和开机提醒平台被合设成一个业务平台，当主、被叫均为业务用户的情况下，统一由被叫关机或不可及呼转信令消息触发，即在给中请了来电提醒业务的被叫用户下发来电提醒短信的同时，给申请了开机提醒业务的主叫用户下发开机提醒短信。而当被叫用户是省内非来电提醒业务用户和省外移动用户时，开机提醒业务仍采用信令采集的方式获取被叫用户关机或不可及呼叫。

3、来电提醒平台和开机提醒平台合设，并启用全省全呼转

为进一步加强开机提醒和来电提醒的业务融合，在来电提醒平台和开机提醒平台合设基础上，现网还可以启用“全省全呼转”的实施方案，即将全省移动用户都设置网络级呼转(CFD)到来电提醒和开机提醒的业务平台，但平台侧不提供其业务属性，对于非业务用户仍然按照非业务用户的业务流程处理。当被叫为省内移动用户(包括省内来电提醒业务用户和省内非来电提醒业务用户)时，开机提醒业务均由被叫关机或不可及呼转信令消息触发，只在被叫为省外移动用户时，开机提醒业务采用通过信令采集的方式触发。

随着开机提醒业务的广泛应用，如何对开机提醒这种实时业务的准确率进行检测？就成为影响运营商对开机提醒业务质量进行有效评估和把控的关键问题。目前，只能通过大量的拨测来获取对开机提醒业务准确率的检测结果，但由于某些特定的环境无法真实模拟，从而造成业务总体运行情况无法得到真实的反映。

因此，如何精确检测开机提醒业务的准确率？仍是一个急需要解决的技术难题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的是提供一种开机提醒业务准确率的检测方法和系统，能精确检测开机提醒业务的准确率。

为了达到上述目的，本发明提供了一种开机提醒业务准确率的检测方法，包括有：

步骤一、对一段时间周期内开机提醒业务所收到的短信回执和来电提醒业务所收到的被叫用户关机或不可及呼转信令消息进行采集，并根据开机提醒业务的实现方式和采集到的数据更新相应的开机提醒业务准确率检测参数，其中，所述开机提醒业务的实现方式包括有：来电提醒平台和开机提醒平台分设；来电提醒平台和开机提醒平台合设；以及来电提醒平台和开机提醒平台合设，并启用全省全呼转；

步骤二、根据所述开机提醒业务准确率检测参数，计算所述时间周期内的开机提醒业务准确率。

为了达到上述目的，本发明提供了一种开机提醒业务准确率的检测系统，包括有开机业务采集装置、不可及呼转采集装置、准确率检测装置和指标呈现GUI装置，其中：

开机业务采集装置，和准确率检测装置、开机提醒平台/或开机提醒平台和来电提醒平台所合设的业务平台相连，用于对一段时间周期内开机提醒平台/或开机提醒平台和来电提醒平台所合设的业务平台收到的短信回执以及与所述短信回执相关的短信记录和呼叫记录进行采集，并将所述采集数据发送给准确率检测装置；

不可及呼转采集装置，和准确率检测装置、来电提醒平台/或开机提醒平台和来电提醒平台所合设的业务平台相连，用于对一段时间周期内来电提醒平台/或开机提醒平台和来电提醒平台所合设的业务平台收到的关机或不可及呼转信令消息进行采集，并将所述采集数据发送给准确率检测装置；