[发明专利]用于使用移动设备从零售机构购买产品的系统和方法

说明书

相关申请的交叉引用

本申请按照35U.S.C.§119(e)要求于2009年12月13日提交、标题为“Systems and Methods for Purchasing Products from a Retail Establishment Using a Mobile Device”的第61/286,005号美国临时专利申请的优先权，将该申请通过引用而整体结合于此。

背景技术

在物理店铺销售产品的零售商户经常付出大量努力以将更大数目的客户吸引到店铺以便增加销售。在零售店中购物的每个客户代表潜在购买，并且实际进行的每个购买增加零售商户的销售量并且由此增加零售商户的利润。零售商户鼓励在给定时限期间处理尽可能多的客户购买交易以便使销售最大化。

零售机构的潜在销售必然受愿意在商店进行购买的客户数目限制。然而销售也可能受为了在零售机构的销售收银机处理客户购买而需要的时间量限制。每个客户购买需要完成某些琐碎时间量；例如在典型信用卡交易中，客户将待购物品放在柜台上，销售员扫描每个物品并且在收银机上合计价格，客户找出信用卡，销售员刷信用卡，付款被处理，客户给收据签名，销售员将物品放入袋中，并且这些动作中的每个动作均花费时间。

因而在零售机构中有对每个收银机每单位时间可以完成的客户购买数目的限制。如果多于该数目的客户在商店中并且愿意进行购买，则他们可能由于在收银机的积压而不得不排队等待。这经常造成损失销售，因为客户在排队时变得受挫并且未进行他们的购买就决定离开店铺而不是排队等待。当客户放弃他们的物品并且离开商店而未将物品归还到它们的恰当陈列位置时商品也容易被放错位置。这给零售机构带来识别放错位置的物品并且将它们归还到它们的恰当位置的附加负担。

通过使更少客户被吸引到在零售机构购物，销售点积压也可能减少销售。如果客户预见到在长的收银机队列中等待的挫折体验，则一些人可能首先决定不去拜访商店。这可能尤其在高峰购物时间或者在特卖活动期间(例如在假日季节期间))是常见事件。零售机构可以组织特卖活动和促销以努力将大量客户吸引到商店；然而耗费时间的销售点手续的影响可能削弱这样的努力所提供的增加销售的可能性。

发明内容

一个类型的实施例涉及一种对用户从零售机构购买产品进行交易的方法，该方法至少部分由包括至少一个硬件处理器的计算机系统执行，该方法包括：从用户的移动设备接收标识符信息，标识符信息标识零售机构许诺销售的产品，其中根据经由图像获取部件获得的图像导出标识符信息，图像获取部件可操作地连接到用户的移动设备，其中在用户和移动设备在零售机构内之时获得图像；访问用于产品的产品信息；向移动设备发送产品信息；从移动设备接收对购买产品的指示，指示包括用于购买产品的支付信息；经由至少一个硬件处理器至少处理支付信息以对用户从零售机构购买产品进行交易；以及向移动设备发送购买确认，购买确认指示用户已经从零售机构购买产品。

另一类型实施例涉及至少一个用多个计算机可执行指令编码的有形计算机可读存储介质，多个计算机可执行指令在包括至少一个硬件处理器的计算机系统中被执行时执行一种对用户从零售机构购买产品进行交易的方法，该方法包括：从用户的移动设备接收标识符信息，标识符信息标识零售机构许诺销售的产品，其中根据经由图像获取部件获得的图像导出标识符信息，图像获取部件可操作地连接到用户的移动设备，其中在用户和移动设备在零售机构内之时获得图像；访问用于产品的产品信息；向移动设备发送产品信息；从移动设备接收对购买产品的指示，指示包括用于购买产品的支付信息；至少处理支付信息以对用户从零售机构购买产品进行交易；以及向移动设备发送购买确认，购买确认指示用户已经从零售机构购买产品。

另一类型实施例涉及一种系统，该系统包括：至少一个硬件处理器；以及存储处理器可执行指令的至少一个存储器，处理器可执行指令在由至少一个处理器执行时执行一种对用户从零售机构购买产品进行交易的方法，该方法包括：从用户的移动设备接收标识符信息，标识符信息标识零售机构许诺销售的产品，其中根据经由图像获取部件获得的图像导出标识符信息，图像获取部件可操作地连接到用户的移动设备，其中在用户和移动设备在零售机构内之时获得图像；访问用于产品的产品信息；向移动设备发送产品信息；从移动设备接收对购买产品的指示，指示包括用于购买产品的支付信息；至少处理支付信息以对用户从零售机构购买产品进行交易；以及向移动设备发送购买确认，购买确认指示用户已经从零售机构购买产品。