[发明专利]零售产品跟踪系统、方法和装置

说明书

技术领域

本发明的各种实施方式总体上涉及网络和网络管理技术，更具体地说，涉及网络管理，其包括结合与诸如零售产品的一个或更多个商品相关联的活动性来使用的监控装置。

背景技术

诸如电子商品监视（EAS）系统的常规零售安全系统有效地操作，以防止入店行窃等。然而，常规系统通常受限于在零售空间中的受限位置处（例如，入口或出口）提供安全功能的较窄范围。例如，位于零售营业场所出口处的EAS门可以被设置成，在具有EAS标签的商品经过该门时报警。除了执行这种重要的报警功能之外，许多常规系统未向该系统的用户（如，商店拥有者、商店管理者等）提供更多。另外，当商店拥有者在考虑购买并在零售场所安装常规安全系统时，由该系统所提供的有限功能会有害地影响对安装和维护该系统的成本效益分析。

发明内容

由此，提供了本发明的一些示范实施方式，其支持可以有益于商店拥有者、商店管理者，以及消费者的安全系统功能和/或附加功能。例如，一些示范实施方式支持库存、行销功能，和/或高级安全功能。

根据一些示范实施方式，提供各种系统、装置，方法以及计算机程序产品，以对用于管理诸如商业环境中的商品的网络进行补充支持。本发明的一些实施方式利用用于监控和管理商业环境的服务器、路由器、监控装置、ping节点、绕过（override）装置、事件检测装置，以及其它装置。虽然本发明的一些示范实施方式涉及包括篡改检测功能（例如，接收篡改检测组件指示和管理功能）的监控装置，但可设想的是，一些示范实施方式不需要包括这种篡改检测功能和关联硬件和/或软件。

附图说明

已经概括地对本发明的各种示范实施方式进行了如此描述，下面，对附图进行说明，附图不必按比例绘制，并且其中：

图1是根据本发明一示范实施方式的网络的示意性框图；

图2例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行服务器任务内的功能的专门硬件的示范服务器；

图3例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行监控装置任务内的功能的专门硬件的示范监控装置；

图4例示了根据本发明一示范实施方式的、在示范零售环境中实现的网络的图；

图5例示了根据一示范实施方式的、具有用于执行绕过装置任务内的一些功能的专门硬件的示范绕过装置；

图6是例示根据一示范实施方式的、可以将网络实体、监控装置、启动方（commissioner）节点，以及产品输入装置设置成执行的启动（commissioning）协议的流程图；

图7是例示根据一示范实施方式的、可以将网络实体、监控装置、停用（decommissioning）节点，以及产品输入装置设置成执行的停用协议的流程图；

图8是例示根据一示范实施方式的、被设置成由监控装置执行的协议的流程图；

图9是例示根据一些示范实施方式的、被设置成由网络实体、监控装置，以及警报装置执行的网络协议的流程图；

图9A例示了根据一示范实施方式的警报消息。

图9B例示了根据一示范实施方式的警报事件记录；

图10是例示根据一示范实施方式的、被设置成由绕过装置执行的用户输入协议的流程图；

图11是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的行销协议的流程图；

图12是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图，其中，产品信息与监控装置相关联；

图13是例示根据一示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图，其中，可以基于各种行销规则在监控终端上开启呈现；

图14是例示根据示范实施方式的、被设置成由网络实体执行的协议的流程图，其中，可以结合一个或更多个行销协议标识和使用消费者交通密度简档；

图15例示了根据一示范实施方式的、在示范零售环境中实现的、用于监控消费者标签的网络的图；

图16是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控遍布商业环境的消费者标签而由网络实体执行的行销协议的流程图；

图17是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控消费者标签而由网络实体执行的基于关心区域的协议的流程图；

图18是例示根据一示范实施方式的、可以基于监控消费者标签而由网络实体执行的基于消费者跟踪的协议的流程图；

图19是例示根据一示范实施方式的可以由网络实体执行的市场符合度协议的流程图；