[发明专利]账户恢复技术

权利要求书

1.一种用于响应对纠正动作的请求的方法，包括：

从在线账户的潜在用户接收对纠正动作所述请求，其中所述请求包括账户信息、注册用户信息和与所述在线账户相关联的活动的历史信息；

访问所述在线账户的存储信息，其中所述存储信息包括与所述在线账户相关联的活动的所存储的历史信息；

至少部分地基于所述请求中的所述信息以及所述在线账户的所述存储信息来生成所有权评分；

至少部分地基于所述所有权评分来确定所述潜在用户是否是所述在线账户的所有者；以及

响应于所述请求，执行补救动作。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述补救动作包括将对所述在线账户的控制返回给所述所有者。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述补救动作包括禁用所述在线账户。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述补救动作包括将登录信息提供给所述所有者。

5.根据权利要求1所述的方法，其中所述补救动作包括响应于所述请求，不采取动作。

6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括将响应于所述请求而执行的所述补救动作传达给所述潜在用户。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述请求包括在在线提交的文档中。

8.根据权利要求7所述的方法，其中所述文档包括web页面。

9.根据权利要求1所述的方法，其中在正常操作期间，通过提供登录信息来访问所述在线账户。

10.根据权利要求1所述的方法，其中所述在线账户与电子邮件账户、博客、网站、搜索历史、健康记录、广告账户或者商品账户相关联。

11.根据权利要求1所述的方法，其中如果所述潜在用户已经失去对所述在线账户的控制，则所述潜在用户提交所述请求。

12.根据权利要求11所述的方法，其中失去控制包括忘记与所述在线账户相关联的登录信息。

13.根据权利要求11所述的方法，其中失去控制包括未授权方获得对所述在线账户的控制。

14.根据权利要求1所述的方法，其中所述注册用户信息包括与由所述在线账户的主机提供给所述潜在用户的其它服务相关联的信息。

15.根据权利要求1所述的方法，其中所述账户信息包括先前用于访问所述在线账户的、当前无效的登录信息。

16.根据权利要求1所述的方法，其中与所述在线账户相关联的活动的所述历史信息包括在时间间隔内的账户活动。

17.根据权利要求16所述的方法，其中在所述时间间隔内的所述账户活动包括所述潜在用户向个人发送电子邮件。

18.根据权利要求1所述的方法，其中所述确定所述潜在用户是否是所述所有者包括将确定因素的加权总和与阈值进行比较。

19.根据权利要求1所述的方法，其中与所述在线账户相关联的活动的所存储的历史信息包括：当注册用户先前访问所述在线账户时，所述注册用户的一个或多个位置。

20.根据权利要求19所述的方法，其中所述确定所述潜在用户是否是所述所有者包括将提交所述请求时所述潜在用户的位置与所述一个或多个位置进行比较。

21.根据权利要求19所述的方法，其中所述确定所述潜在用户是否是所述所有者包括将所接收的对所述账户的最近改变来自的位置与所述一个或多个位置进行比较。