[发明专利]在托管的会话系统中提供对会话的访问

说明书

技术领域

所公开的实施例总体上涉及通信系统。更具体地，所公开的实施 例涉及用于发送、接收和呈现电子消息的方法、系统和用户界面。

背景技术

包括电子邮件(“email”)系统和即时消息传送(IM)系统的多 种电子通信系统是公知的。在电子邮件和IM系统中，可以转发和答复 各消息。然而，对于电子邮件和IM，响应于消息的部分或转发消息的 部分较难和棘手。而且，对于具有几个层级的会话(conversion)(例 如，包括关于不同话题或子话题的多个消息和响应的会话)，会难以 识别在会话中的消息的至少一些的逻辑上下文。类似地，如果参与者 中途加入会话，则会话的逻辑上下文可能丢失。

即时消息传送有时被称为电子聊天。流行的电子聊天程序例如是 Instant Messenger(即时消息器)，这是America Online的商标。电子聊 天在功能和结构上能够与电话会话相比。通常对于电子聊天会话没有 逻辑结构，仅有时间线。

当用户从多个装置(例如，膝上型计算机、移动电话、电子纸张、 机顶盒等)访问电子消息时，有益的是，从这些装置的每个具有对整 个会话的全部访问，并且能够识别在会话内的每一个用户对于会话的 贡献的逻辑上下文。

发明内容

在本发明的一个方面，一种服务器系统托管多个会话，每个会话 具有识别的一组参与者。对于相应的会话，所述服务器系统向所述会 话的所述参与者提供所述会话的内容。所述服务器系统从所述会话的 多个参与者中的每一个接收内容，并且向所述多个参与者中的其他参 与者发送所接收的内容。在另外的参与者被增加到所述会话时，所述 服务器系统向所述另外的参与者提供包括向所述识别的一组参与者提 供的所有内容的所述会话的内容(例如，包括所述会话的在过去发生 的部分)，并且将所述另外的参与者增加到所述识别的一组参与者中。 在一些实施例中，在所述服务器系统的计算机可读存储介质中存储用 于执行如上所述的操作的指令，以由所述服务器系统的一个或多个处 理器执行。在一些实施例中，所述服务器系统具有一个或多个处理器、 存储器和具有用于执行如上所述的操作的指令的一个或多个程序，其 中，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置来由所 述一个或多个处理器执行使得执行所述指令。

在本发明的另一个方面，一种服务器系统托管多个会话。对于相 应的会话，所述服务器系统向与所述会话的参与者相关联的多个客户 端提供所述会话的内容。所述服务器系统向与所述会话的参与者相关 联的多个客户端提供所述会话的内容，向每一个客户端提供所述客户 端已经被配置来接收的所述会话的全部内容。所述服务器系统从所述 会话的相应参与者接收内容，并且向与其他参与者相关联的客户端发 送所接收的内容的至少一部分。在另外的参与者被增加到所述会话时， 所述服务器系统向与所述另外的参与者相关联的客户端提供与所述另 外的参与者相关联的所述客户端已经被配置来接收的所述会话的所有 内容。在一些实施例中，在所述服务器系统的计算机可读存储介质中 存储用于执行如上所述的操作的指令，以由所述服务器系统的一个或 多个处理器执行。在一些实施例中，所述服务器系统具有一个或多个 处理器、存储器和具有用于执行如上所述的操作的指令的一个或多个 程序，其中，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配 置来由所述一个或多个处理器执行使得执行所述指令。

在本发明的另一个方面，其中每一个与不同的用户子集相关联的 多个服务器系统中的至少一个在每一个相应的服务器系统托管由相应 的用户子集启动的会话。相应的服务器系统从会话的相应参与者接收 内容，并且向与所述会话的其他参与者相关联的客户端发送所接收的 内容的至少一部分。在另外的参与者被增加到所述会话时，所述服务 器系统向与所述另外的参与者相关联的客户端提供与所述另外的参与 者相关联的所述客户端已经被配置来接收的所述会话的所有内容。在 一些实施例中，提供所述内容包括向多个所述参与者提供所述会话的 统一视图。在一些实施例中，在所述服务器系统的计算机可读存储介 质中存储用于执行如上所述的操作的指令，以由所述服务器系统的一 个或多个处理器执行。在一些实施例中，所述服务器系统具有一个或 多个处理器、存储器和具有用于执行如上所述的操作的指令的一个或 多个程序，其中，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且 被配置来被所述一个或多个处理器执行使得执行所述指令。

附图说明