[实用新型]一种人工座席式安防装置

权利要求书

1.一种人工座席式安防装置，包括安防监控网关、语音控制网关及用户资料管理服务器，其特征在于：还包括相互连接的多媒体人工座席、多媒体指挥控制中心管理平台、语音交换中心、安防监控中心管理平台，多媒体指挥控制中心管理平台通过综合通信板与语音交换中心相连，多媒体人工座席通过应用软件控制语音呼叫。

2.根据权利要求1所述的人工座席式安防装置，其特征在于：所述的人工座席式安防装置中的语音交换中心通过数字中继与通信运营商的公共交换电话网络PSTN、移动电话通信系统GSM/CDMA及公安部门的110系统分别相连接，同时其以太网端口，配置Internet公网IP地址，挂接在互联网上。

3.根据权利要求2所述的人工座席式安防装置，其特征在于：所述的人工座席式安防装置中的安防监控中心管理平台通过以太网端口，使用Internet公网IP地址，连接到互联网上。

4.根据权利要求3所述的人工座席式安防装置，其特征在于：所述的人工座席式安防装置中的安防监控网关包括计算机、视频摄像机、探测器、硬盘录像机中的一种或者两种以上的组合。

5.根据权利要求4所述的人工座席式安防装置，其特征还在于：所述的人工座席式安防装置中的语音控制网关语音端口连接着电话机、灯光、警笛、扩音喊话中的一种或者两种以上的组合。