[实用新型]一种电话全网监控系统

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种电话全网监控系统，特别是一种具有电话录取终端和信息展示终端的电话全网监控系统。

背景技术

由于计算机技术和电子芯片技术的快速发展，数年前，国外就研制了专门插接于电脑之内的电话语音卡。近年来国内也陆续研制了通过ISA、PCI插槽连接的电话语音卡。

这些电话语音卡功能基本类似，就是利用电话语音卡外部接口(一般有多路)与电话线并接在一起(每路并接一个电话线路)，通过本机编程即可实现对所连电话机的摘挂机检测、录音及监听。这种功能只能在本机使用，同时只能局限于附近的几路电话。

随着社会的发展，当前的诸多企业都趋于发展为跨市、跨省甚至跨国集团，政府部门很多为垂直管理体制，即上从国家部委一直到下面的区县进行垂直管理，如气象局、人防办、国税局、铁路局、民航局、银行等，军队指挥也发展为跨地域跨军兵种的多级指挥所，证券公司也在全国各地设有很多的营业部。这些部门上下级之间以及同级之间电话往来特别频繁。另外各级政府(国家级、省级、市级、县级)本身又包含了诸多部门，这些部门之间以及各部门对公服务的电话也很频繁。更甚者，民航从上到下的各部门中，存在着同一地方不同人员以及不同地方多个人员同时通过电话与飞行员通话的情形(主要是塔台指令、交流空中情况以及地面情况等)。所有上述一切说明，对广大地域、大批电话的实时监控管理有着极强的需求。而当代信息网络技术的发展为这种功能的实现提供了条件，即把前述的本机监控作为一个个终端，通过局域网、城域网或广域网把各终端连接在一起，利用网络消息传递、IP语音、数据库服务等即可实现电话的全部监控。而且前述的各类单位或部门基本上都有自己的连接专网，即使没有专网也都充分利用了国际互联网或者通过互联网建立自己的虚拟专网(VPN)。

目前社会上已有许多电话监控应用，但都局限于本地监控，尚未实现通过网络完成多本地监控共享并进行异地展示应用的全网监控系统。

因此，需要一种新的技术方案以解决上述问题。

实用新型内容

本实用新型的目的是针对现有技术存在的不足，提供一种具有大范围监控优势的电话全网监控系统。

为实现上述目的，本实用新型电话全网监控系统可采用如下技术方案：

一种电话全网监控系统，该电话全网监控系统包括数据库服务器、至少一个电话录取终端、至少一个信息展示终端及若干被监控电话，该数据库服务器、电话录取终端和信息展示终端之间由局域网、城域网或广域网连接；所述数据库服务器用以存储监控电话基本信息、电话状态信息、录音信息、用户权限信息、各电话录取终端及信息展示终端IP地址；所述电话录取终端用以连接被监控电话；而所述信息展示终端用以显示被监控电话的状态。

与背景技术相比，本实用新型电话全网监控系统通过上述技术手段，尤其是数据库服务器、电话录取终端和信息展示终端之间由局域网、城域网或广域网连接，使连接范围可以按需求扩大。

附图说明

附图为本实用新型电话全网监控系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例，进一步阐明本实用新型，应理解这些实施例仅用于说明本实用新型而不用于限制本实用新型的范围，在阅读了本实用新型之后，本领域技术人员对本实用新型的各种等价形式的修改均落于本申请所附权利要求所限定的范围。

如附图所示，本实用新型电话全网监控系统包括数据库服务器、至少一个电话录取终端、至少一个信息展示终端及若干被监控电话，该数据库服务器、电话录取终端和信息展示终端之间由局域网、城域网或广域网连接；所述数据库服务器用以存储监控电话基本信息、电话状态信息、录音信息、用户权限信息、各电话录取终端及信息展示终端IP地址；所述电话录取终端用以连接被监控电话；而所述信息展示终端用以实时显示被监控电话的状态。所述被监控的电话通过电话线并联的方式引接至电话录取终端。

本实用新型的全网电话监控系统的实现方法，包括如下部分：

(1)在数据库服务器中建立含有监控电话基本信息、电话状态信息、录音信息、用户权限信息、各电话录取终端及信息展示终端IP地址等数据表格的数据库，其中：电话基本信息表包含通道ID号、该通道电话号码、电话所属部门或人员等数据字段；电话状态信息表包含通道ID号和该通道电话所处忙闲状态两个数据字段；用户权限信息表包含查询浏览权限、回放权限、监听权限等数据字段。